源创触控一体机硬件维护培训课件.ppt

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1、目录1.pc概述2.各部件功能3.各部件接口定义4.主板的外部连接线5.各部件间的连接关系和接线定义6.常见问题处理方法pc概述Pc由工控主板，内存，硬盘，适配器（电源）组成工控主板，集成cpu内存硬盘适配器（电源12v输出）目录主板（如e240d5251037u）图为e240主板外接口E240接口概述内存插座内存插座硬盘接口Sata接口硬盘供电硬盘供电Sata接口内存金手指硬盘容量硬盘供电Sata接口（数据）适配器交流220v输入直流12v输出红线为电源正主板接线和定义12v输出12v输入电脑开关控制线内置usb接口硬盘供电线Sat

2、a口内存音频线cmos控制线音频线Vga线Vga线硬盘接线内存插座内存如图插好硬盘供电线12v地线5v5v地线12v按卡扣方向插好Sata线音频输出线地线左声道右声道主板供电12v直流dc红为电源正12vdc输出给主板供电红为电源正极内置Vga线（图像）粗线为第一脚红黑线为一脚开关控制线5vpower地线如果主板不开机，用金属短接power和地线引脚可判断是否主板的问题还是控制线的主板风扇风扇供电触摸屏在主板的接线第一脚V为第一脚主板开关方法1.在电脑模式下，按遥控的电脑开关进行开机2.在电脑模式下，按住p+或ch+5-8秒开关。3.

3、硬开机，拆开后壳。用金属小件短接power和地这两个引脚。主板正常开机后有嘀一声响维修的基本原则从简单的事情做起观察简洁的环境根据观察到的现象，要“先想后做”分析判断—观察现象—着手维修大多数维修都应遵循“先软后硬”的原则大部隐性故障，如死机、蓝屏等问题，一定要先检查是否因软件引起的故障后，再从硬件方面检查在维修过程中要分清主次，即抓住“主要矛盾”一台主机多个故障，应先解决主要问题维修的基本方法观察法计算机周边的使用环境计算机硬件环境计算机软件环境用户的操作习惯比较法用确定完好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比

4、较。也可以在两台电脑间进行比较，判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障原因。替换法根据故障的现象来考虑需要进行替换的部件或设备。按先简单后复杂的顺序进行替换。最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，在确保电源的完好之后，再是替换怀疑有故障的部件，最后是替换与之相关的其它部件。从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。维修的基本方法最小系统法硬件最小系统只有电源、主板、CPU（带散热器）。用于检查：不加电或者加电无显示问题。软件最小系统包括：电源、主板、CPU（带风扇）、内存、显示卡

5、、硬盘驱动器、键盘。用于检查：启动、安装、应用等各类问题。在判断过程中，根据问题的性质，适当加入一到两个硬件。软件方面：只有一个操作系统（或者附带出现了问题的软件）逐步添加/移除法移除法从原配置开始，一次一个部件的移除，查看故障现象的变化。从现有的用户应用环境开始，一次一个软件的移除或屏蔽，查看故障现象的变化。添加法从最小系统环境开始，一次一个部件地添加，并查看故障现象的变化。从单一的操作系统开始，一次一个软件的添加，查看故障现象的变化。常见问题处理1.开机不显示。有两种情况a.屏不亮。先检测屏是否点亮。请看b.屏亮。先用好的遥控器再

6、开一次，和p+或ch+开机。先排除遥控器拆开后壳，拔开开关控制线，用硬开机，看是否能开机如果风扇能转。能嘀一声响。则判断为vga线的问题如果风扇能转，没有嘀一声响。则判断为主板或是内存。（排除法）重插或是好的内存，来判断内存的好坏如果内存没问题，则为主板问题，此时对主板放coms电。让主板恢复默认状态。如下图粗线为1脚，跳线帽插23脚放电，通电开机，然后再插回12脚。再通电看能否开机第一脚一般通电开机有显示，但是颜色偏黄偏暗，或背光亮但无显示都是VGA线坏了，可换一下VGA线尝试一下。如果通电开机但主板没有嘀的一声，就有可能是内存条没

7、有插好，可以拔下内存条擦一下内存条的金手指和内存的卡槽再插上去如果给主板供电了，但是主板风扇不转也没有嘀的一声，放电再试也没反应就有可能是主板坏了，但也有可能是电源坏了，可以拿一个十二伏的适配器直接给主板供电，如果主板能运作就是电源坏了，不能运作就是主板坏了。还有一种情况就，给主板供电了听到嘀的一声但风扇不转，就是风扇坏了或是风扇电源没插好，如果风扇坏了就只能换主板硬开机就是用金属小件短接power和地这两个引脚如果开机了但是系统走了一半就不走如图停在了只有一行英文的界面就是读不了硬盘，有可能是SATA线没插好或没插，也有可能是硬盘供

8、电线或硬盘是有坏道的识别不了，可用排除法，更换SATA线，硬盘供电线和硬盘如果触摸屏触摸不了，可以在主板上换一个USB插口，试一下能不能触摸，能就是原来的USB插口坏了，还是不能用就是触摸屏坏了。常用维修工具介绍—万用表