办公自动化运维方案.doc

《办公自动化运维方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、办公自动化系统运维方案目录1运维服务概述.........................................................................................................................41.1运维服务原则...............................................................................................................

2、..........41.2运维服务目标...............................................................................................................................41.3运维服务方式.........................................................................................................

3、......................42运维服务流程.........................................................................................................................63运维服务计划.......................................................................................................

4、..................83.1服务承诺.......................................................................................................................................83.2运维响应时间...........................................................................................

5、....................................83.3运维服务内容...............................................................................................................................93.3.1应用系统维护.............................................................................

6、................................93.3.2数据维护.....................................................................................................................93.3.3代码维护.............................................................................................

7、........................93.3.4硬件设备维护.............................................................................................................93.3.5机构和人员的变动...................................................................................................103.

8、4运维实施措施.............................................................................................................................103.4.1日常系统日志监测...................