二维码电子票系统解决方案.doc

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1、二维码电子购票解决方案中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司2012年05月目录一、前言3二、问题提出3三、解决方案43.1方案概述43.2系统建设内容51)平台对接:52)短信端口53)取票终端5一、前言二维条码具备存储信息容量能存储个人身份证所有信息、门票信息,并且具备加密的功能,不会泄露用户个人信息。目前中国航空业此电子二维条码替代传统的电子登机牌和电子客票已经开始使用,正式使用的是南方航空、深圳航空,其他航空公司也正在上线中。手机二维码是将原始业务信息加密编码成一条二维码,根据手机终端型号进行适配封装后通过移动数据通道发送到手机终端并显示出来,消费者凭借手机上显示的二维码电

2、子图形,可以到场地的识读设备上还原出原始业务信息,以实现特定业务信息的快速、准确、有效地传递,达到在不同的应用领域里对不同的对象如客户、业务流程或环节进行管理的目的。总的来说“二维码”产品是由手机二维码凭证平台+密钥处理的电子凭证+识读机具网络组成的一个整体解决方案,针对目前电子商务在交易过程中存在的电子配送、鉴权和交易确认等环节的不足,能够比较好地进行弥补乃至解决。为了能对“手机电子票”有一个清晰准确的认识,我们结合其在景点门票票务中的应用设想,提出二维码电子票在景点售票中的应用建议二、问题提出2.1为了解决传统购票模式的弊端。许多票务公司提供订票业务,消费者可以通过电话完成票的

3、预定,票务公司再派人将票送到消费者手中,并当面结清票款。在这种模式中,票务公司承担着两方面的压力:送票的人力成本的压力和票款安全有风险的压力。此外,票送上门后,消费者随意取消交易也让票务公司叫苦不迭。2.2随着移动支付、网上支付的逐渐普及,对于票务公司来说,由于订票后可以立刻完成支付,票款安全性有了保证,而且交易也不会被随意取消。但是在送票环节仍然不得不采用效率低下且成本不菲的人工方式。这在很大程度上制约了此类业务的推广,使得移动公司虽然开发了移动支付的功能,但消费者并不能充分享受到移动支付带来的便利性。2.3消费者完成网上支付后,仍需人工记录下订单号。凭身份证和订单号到车站的售票

4、窗口进行换票。在节假日增加窗口的售票压力。2.4目前最大的问题是网站售票无法得到广而告之的宣传,此也是宣传的瓶颈之一。票务系统商没有常规和广泛的宣传渠道。通过搭建电子售票系统,与传统的媒体和大型运营商展开电子票领域的销售和宣传合作,也是该项目的重要意义所在。三、解决方案3.1方案概述为解决以上问题,杭州三网公司提出移动票务解决方案,其业务流程如下图所示:图五:订票流程1)消费者通过互联网(WEB)方式进行票务信息的查询与订票;2)消费者查询到需要购买的票信息后,可通过银联、支付宝等第三方支付手段完成票款支付。3)用户支付后,系统将票据信息编码加密封装,生成“电子票”发送到消费者手机

5、上。4)消费者持“电子票”通过景区的自助服务设备上自助打票,打印出真实纸质车票,用户凭车票通过检票口上车3.2系统建设内容系统实现需要进行的系统开发或部署工作:1)平台对接:订票系统需要与二维码电子凭证系统实现对接,实现二维码电子门票的下发,同时也能够获取到电子票的下发情况和取票情况。2)短信端口订票系统电子票下发可采用杭州移动现有短信端口,目前存在一个主要问题就是移动、联通、电信三大运营商彩信通道问题,我们可以采用统一短信的方式下发链接,用户只需打开链接便可显示二维码信息。3)取票终端在景点需要部署电子票的自助取票终端,该自助取票终端可以通过有线网络或无线网络连接订票系统,能够通

6、过扫描二维码或输入取票号打印纸质真实车票,并可以在终端上拓展订票功能。终端的管理通过三网的设备管理平台进行网络化管理,能够实现能够实现网络监控、故障预警,远程维护和升级等功能,确保终端服务网络的稳定。四、项目费用清单二维码电子票系统报价描述单价(元)数量总价(元)一、系统软件电子票分发系统198000终端验证系统1包含在报价内小计98000.00二、系统硬件服务器Dell™PowerEdge™R7101包含在报价内PC1赠送POSS1赠送小计0.00四、工程服务费(包含一年售后服务)*免费一年,第二年开始收费,维护费用15%的维护费用98000。小计0.00五、系统总价系统总价(一

7、项+二项+三项)98000.00

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