人力资源管理(第一章).ppt

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1、第一章：人力资源管理导论第一节：人力资源的概念与特点第二节：人力资源管理第三节：人力资源管理理论第四节：人力资源管理的发展第一章：人力资源管理导论考试要求1、人性理论、人本管理（重点）2、人力资源的概念、数量与质量要求、作用及特点3、人力资源管理定义、作用、目标及基本内容1、人力资源人力资源，广义上一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的综合。内涵：1、人力的最基本方面包括体力和智力2、人力资源包括体质、智力、知识、技能四部分3、人力资源是一定范围内的人口总体4、人力资源的

2、载体是人2、人力资源数量与质量要求人力资源既有量的规定，也有质的规定性；一个国家的人力资源应该是数量与质量的统一。影响人力资源数量的因素：1、人口总量及其生产状况2、人口年龄结构及其变动3、人口迁徙3、人力资源的特点（1）生物性和社会性双重属性（2）智力性（7）可控性（3）能动性（8）变化性与不稳定性（4）再生性（9）个体具有独立性（5）时效性（10）内耗性（6）共享性（11）主导性4、人力资源管理人力资源管理就是指运用现代化的科学方法，对一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、财力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进

3、行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标和人力资源的价值。人力资源管理的目标：人力资源管理的目标，就是通过创建科学、规范的人力资源管理制度，充分、有效地“激活人”，极大地调动全体人员的积极性和创造性。5、人力资源管理的内容（1）制定人力资源规划（6）岗前教育、培训和发展（2）人力资源成本会计工作（7）工作绩效考核（3）工作分析和工作设计（8）帮助员工搞好职业生涯发展（4）人力资源的招聘与选拔（9）员工工资报酬与福利保障设计（5）雇佣管理与劳动关系（10）员工档案管理6、人性理论231社会人：驱使人们工

4、作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。经济人：1、人性不喜欢工作2、大多数人必须加以强迫才会工作3、一般人宁愿受人指挥4、人在本质上不能自律5、只有金钱和物质利益才能激励他们努力工作自我实现的人：人有自动的、自治的工作特性，因而管理制度应保证员工能充分施展自己的才能，充分发挥他们的积极性和创造性，主张下放权力，建立决策参与制度等，把个人的需要同组织的目标结合起来。复杂人：1、人的需要是多种多样的2、人在同一时期内会有各种需要和动机3、由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机4、个体在不同单位或同一单位

5、的不同部门中工作，会产生不同需要5、由于人的需要不同，能力各异，对于不同的管理方式会有不同的反应。4生理的需要安全的需要自我实现的需要受人尊敬的需要感情的需要（人际关系学说）复杂人假设（权变管理理论）以工作的合理安排满足其需求社会承认以满足其需求以金钱满足其需求经济人假设（X理论）社会人假设（Y理论）（参与管理理论）自我实现人假设人性假设理论7、人本管理从人性出发来分析、考察人类社会中任何有组织的活动，以人性为中心，按人性的基本状况进行管理的一种管理方式，基本要素：A、组织人B、管理环境C、文化背景D、价值观基本内容：（1）人的管理第一（2）以激励为主要方

6、式（3）建立和谐的人际关系（4）积极开发人力资源（5）培育和发挥团队精神