个人与团队管理考核知识点解析.ppt

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1、个人与团队管理考核知识点解析《个人与团队管理》（第二版上下册）阶段一：提出想法尽可能多提一些想法思想自由翱翔不要判断、批评和思考多提想法，直到提不成新想法为止阶段二：批评、评估和精练去掉不需要的（谨慎）根据价值和有用性编号1.头脑风暴法的步骤P.102.电子头脑风暴法（EBS）P.11优点缺点思想平行而入所有成员可同时产生想法，在交流的过程中具有平等性匿名性更多人员参与同步性会议记录想法的改良与评估平等性效率受规模限制社会互动减少权威的损失缺乏赞许3.增强自我认知能力的两种方式P.16反思反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验或教训。反馈获得他人的反馈。4

2、.评估自己的能力与个人SWOT分析P.24领导能力动机水平自信与独断协同建立积极的氛围培养他人管理团队绩效沟通决策和问题解决达成结果强项SStrength弱项WWeakness能做好的事做不好的事机会OOpportunity威胁TThreat你取得发展、改善绩效、使自己进步的机会。组织或经济上出现的、会对个人造成不利的变化SWOT分析工具能够帮助我们对自己的优势、劣势、机会、威胁做出比较详细的分析。SWOT分析法可以对个人做出分析，也可以运用于对组织的分析。5.个人SWOT分析法的应用P.25优势S劣势W与团队保持密切关系能够应付压力善于承担责任积极参与团队建设倾

3、向于承担过多工作对不能迅速提出新想法的人缺乏耐心。机会O威胁T公司经常性培训公司热衷于提高内部人员的能力我的主管希望把她的部分工作委派给我从事不稳定行业和我同级的其他人同样雄心勃勃，希望晋升如果我的主管经理离职，她的继任者可能不会帮我6.KLOB学习周期的四个阶段及每个阶段开始学习的特点P.29获得经验（实践和具体做些事情）实践一些从未做过的事情—反思反思（思考经验）从经验中获得知识—研究总结—实践应用（用理论化成果指导行动）从实际出发考虑应该怎样做—实践总结—反思理论化（从经验中总结规律、得出结论）从书本中学习理论知识—应用理论进行实践从理论化阶段开始学习是指首

4、先从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践，并对实践过程做出反思。7.反思P.30有效反思的方法：对学习进行理性和实际的思考认识到情感和直觉的重要性思考表象后面的真实含义与他人讨论和交换意见通过主观努力，积极实践反思的方法建议：坚持对工作进行回顾和总结，要有思考的时间在思考问题的过程中尽量遵循逻辑与他人共同反思利用思维技巧考虑问题，如头脑风暴法运用批判性的观点思考问题8.正式与非正式学习机会P.32正式的委托培训研讨会或课程CBT(ComputerBasedTraining)远程学习演示或示范工作观摩岗位轮换训练与指导（一对一训练）工作伙伴（与专家

5、在一起）正式学习机会非正式学习机会9.克服学习中的障碍的方法P.35学习障碍太忙失败的培训经历与自己无关没有必要讨厌学习自满破罐破摔解决学习中存在的障碍的方法缺乏时间改善自身技能，认真对待学习机会缺乏自信找到适合自己的学习方式太忙，无暇考虑未来现在获得的知识和技能也许将来才发挥作用，但积累得越多，就会在工作中表现得越好不良的学习经历分析和思考产生不良学习经历的原因工作无稳定感许多技能都是可转移的，把握发展机会更需要学习对学习效果有疑虑确定自己想要什么习惯以往的方式，惧怕新的方式分析培训与学习时促使个人进步的重要手段，必须在掌握新技能的基础上改变自己的行为习惯和做事

6、方式，只有这样才能真正取得进步。10.长期、中期、短期目标的概念与关系P.40从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从一般到特殊的过程。目标越近，就要越具体、越精细。（短期目标一般是指一到两年内的目标，相对于中期和长期目标来说是比较精确的。）长期目标代表了个人对未来的理想和期望。典型的中期目标一般是3到5年，时间的长短和目标可以根据情况进行调整。短期目标必须非常精确，这样才能知道一个目标是否得以实现。短期目标是衡量进步的里程碑。目标越近，就要越具体、越精确11.S.M.A.R.T目标的五个方面P.16好的目标（SMART目标）具体明确的Specific可以衡量的M

7、easurable可以达到的Attainable可实现的Realistic有时间规定Timespecific是否说明了：自己能做的、能做得更好的和什么时候可以达到目标（这样就可以检查是否实现了目标）是否说明了：目标的可行性，考虑各方面因素条件，目标不能过低也不能过高，必须根据时间、工作量及其他条件来确定。与团队及公司目标有一致性12.职业生涯规划的基本步骤P.44步骤具体内容1.确定自己的志向总的事业方向、职位目标等2.进行自我评估兴趣、特长、性格、技能、智商、情商、思维方式等3.职业生涯机会的评估环境条件的特点：环境的发展变化情况、环境对自己提出的要求、环境对自

8、己的有利与