模块三--新车首次保养.ppt

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1、模块三新车首次保养巩固复习1.汽车运行材料有哪几类？2.汽油和柴油为什么被广泛使用？3.汽油的标号及不同标号代表的意义？4.选择柴油的总原则是什么？5.润滑料的种类？6.机油的选择标准？7.SN/CESAE5W-408.齿轮油的选择原则？9.润滑脂的特性10.车用润滑脂的选用注意事项11.举例说明汽车特种液料有哪些12.轮胎的分类13.205/70R1886H学习任务1.了解新车首次保养的项目2.掌握新车首次保养的外观检查3.能够按照规定更换发动机机油和机油滤清器汽车首保的时间新车一般在行驶5000公里时，或者自购车之日起三个月进行首次保养，以二者先到为准。新车首保都是免费的，需

2、要携带购车发票、首保卡、用户手册等，并且需要提前与4S店预约。所购车型任意一家授权4S店都可进行免费的首保。车辆首保的意义首次保养就是为了把发动机里的颗粒随机油换掉，还汽车运动的零部件一个洁净的运动表面和空间。同时首保期间也在检验汽车的各种技术状况是否符合要求，汽车固定螺栓是否存在松动现象、各种总成的间隙是否符合厂家的技术标准。车辆维护流程1.客户到达后，了解客户的目的，并安排人、机、料。2.记录用户的汽车信息，确认客户的维护要求。3.车辆外观检查，并记录。4.初步确立维护内容，并对维护内容和费用情况说明。5.车辆交付时间说明。。6.结算费用，用户回访。新车首保的项目1.更换机油

3、和机滤2.检查冷却液、制动液、转向助力液及玻璃清洗液液位，不足时添加。3.检查发动机外围系统及底盘各部位有无漏油、漏水、漏电等情况。4.检查轮胎胎压，并保持在标准值范围内。5.清洁空气滤清器及空调滤清器。6.仪表盘保养里程信息清零。7.根据客户反映，针对性的对车辆检查维护。车辆外观检查步骤