自考企业管理概论.doc

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1、企业管理概论自考企业管理概论作者◇一剑钻神第一章企业及其管理总论一、企业概念的几点含义？2011.10.23已考1、企业是以市场为导向、以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。2、企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。3、企业是依法设立、依法经营的经济实体。二、现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。目前我国国有企业的主要经营方式有股份经营方式、承包经营方式和租赁经营方式三、公司制企业有哪些特点？1、公司制企业是法人，在法律上

2、是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产。2、公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任；股东则以其出资额为限对公司债务承担有限责任。3、公司制企业的所有权与经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，委托董事会并由董事会聘任总经理来经营管理企业，这些经营者不一定非是本企业的所有者不可。四、现代工业企业的主要特征有哪些？1、大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产。2、劳动分工精细，协作关系复杂、严密。3、生产过程具有高度的比例性和连续性。4、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部

3、联系。第二章、企业管理的基本理论与一般方法一、什么是企业管理的二重性？试简述其产生的原因？2011.10.23已考1、企业管理的二重性指的是企业管理的自然属性和社会属性。2、（1）、企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理组织生产力的一般职能：（2）、企业管理具有生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。二、企业管理有哪些具体的职能？（计划、组织、用人、指挥、控制）三、简述企业管理的任务？1、必须把经济上取得的成就放在首位；3、履行社会责任。2、要使各项工作富

4、有活力，并使员工取得成就四、企业管理的方法论的基础：系统论、信息论、控制论。五、企业管理的一般方法？1、按照管理者与被管理者之间相互作用的方式划分，企业管理有行政方法、经济方法、法律方法、教育方法。2、按照时代特点划分，企业管理有传统方法和现代方法。3、按研究解决问题的思维方式划分，企业管理有定性分析和定量分析方法。六、试述企业管理理论的发展趋势？（人本化、整体化、战略化和网络化）-11-企业管理概论自考空间维度上的扩展→整体化时间维度上的延伸→战略化第三章企业组织结构与设计一、法人治理结构有股东大会、董事会、高层经理班子和监事会四部分

5、组成。二、简述经营管理者的激励约束机制？经营管理者行为可以把激励约束机制归纳为报酬机制和约束机制两方面。1、报酬机制：（1）、有计划经济体制下的“月薪制”转向市场经济体制下的“年薪制”。（2）完善风险收入机制。2、约束机制：（1）、内部约束：a、公司章程约束；b、合同约束；c、组织机构约束。（2）、外部约束：a、法律约束；b、市场机制约束；c、社会约束。三、企业组织结构时间的原则有哪些？1、任务目标原则2、专业分工与协作原则3、指挥统一原则4、有效管理幅度原则5、责权利相结合的原则6、集权与分权相结合的原则7、稳定性和适应性相结合的原则

6、8、精简机构的原则四、组织设计的依据有哪些？1、经营战略2、技术特点3.企业规模4、外部环境5、企业人员状况6、企业文化7、企业所处生命周期的发展阶段五、如何实施企业流程再造？1、分析原有流程2、分析当前的市场需求3、采取综合措施，具体组织实施企业再造六、试述新型的组织结构？（网络组织、学习型组织、发展型组织）七、试述组织变革的动因和发展方向？1、组织变革的动因：（1）、外部动因有知识经济的降临、信息技术革命、经济的全球化。（2）、内部动因有人的变化、组织结构本身的缺陷、企业的成长等。2、组织变革的方向;企业组织变革的总趋势变现为：扁平

7、化、网络化、柔性化。八、简述企业组织结构的基本形式？以及各形式的适用范围？（直线结构、直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构和矩阵结构）1、直线结构：适用于产品单一、工艺简单、规模较小的企业2、直线职能结构：适用于中小型企业，以及产品和技术比较单一、市场需求比较稳定的企业3、事业部结构;适用于规模巨大的跨国公司4、模拟分权结构：适用于大型的钢铁、化学、铝业、玻璃、造纸等行业5、矩阵结构：适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司第四章企业文化建设一、简述企业文化的结构？企业文化的结构可以分为三个层次：1、深层的企业文化（精神文化）2、中层的企

8、业文化（制度文化）3、表层的企业文化（物质文化）-11-企业管理概论自考二、企业文化有哪些特点？企业文化的特点有：（简写“隐潜可、继稳普”）1、隐形性2、潜移性3、可塑性4、继承性5、稳定性和发展性6、普遍