品管七大手法简介.ppt

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1、品管七大手法研习推行品管，始于教育，终于教育．一。品质管理发展的关联简介品质检验管理阶段统计品质控制阶段全面品质管理阶段1生产特点以手工及半机械生产为主大批量生产现代化大生产2管理范围限于生产现场品质管理产品形成全过程3管理对象限于产品品质（狭义品质）从产品品质向工作品质发展产品品质和工作品质（广义品质）4管理特点事后把关为主把关与部分预防相结合防检结合，全面管理5管理依据产品品质符合品质规格按既定标准控制品质以用户为主，重在产品适用性6管理方法主要用技术检验方法应用数理统计方法运用多种管理方法7管理标准化标准化程度差由技术标准发展到品质控制标准严格标准化，技术、管理标

2、准化8管理经济性忽视经济性注重经济性讲究经济性9参与管理人员依靠检验部门和品质检验人员依靠技术部门、品质检验部门、品质检验人员依靠全体员工意识:合格适合合理手段:事后预防策划二。工作质量对公司品质控制水平的影响影响产品品质的因素所关注的重点工作事项举例市场企业必须具有高度的灵活性新产品和改进产品中所用的材料和工艺方法的试验、验证和可行性分析报告资金管理注意力集中于品质成本领域生产中的废品和返修品对品质成本影响程度的监控与分析管理品质管理部门必须安排整个生产过程的品质检验方法以确保最终品质当出现偏离品质标准时，如何分配各相关部门负责采取措施？人知识经济的发展产生了对系统工

3、程师的需求如何设计、建立和运转各种各样的体系，保证达到预期的目标；激励突出提高品质教育和提高品质意识强化员工工作的成就感，承认他们对实现公司品质目标所作的贡献；材料出于对生产成本和品质要求的考虑，材料要进行精确的控制对高质量要求的物料，进行快速的精确的化学和物理测试机器和机械化提高设备的利用率与有效产出品率设备生产一次性成功率的统计与分析现代信息方法数据处理方法能提供有用、准备、及时的预测信息如何建立质量信息的规模收集、储存、检索和处理系统产品规格要求产品安全性和可靠性产品潜在问题的验证、分析与对策检验种类具体内容操作者自检工人是产品制造者，是产品品质第一保证人，工人有

4、责任按工艺规范的品质要求进行自检，将自检结果(合格品与不合格品)按规定存放，并作好自检记录；自动化检验自动化检测装置具有检测快速、准确等优点，适宜于高速、大量生产的工序，如滚珠、硬币的检测；工序巡回检验工序检验员除要按规定重点监督、检验关键工序的品质外，其他工序采取巡回监督和检验，即时发现品质问题、处理问题或向上级反馈(重大品质问题非工序检验员处理范围)，并作好记录；最终检验每种零件的最后一道工序，一般是最终检验，目的是保证以合格零件供给装配工序；若输出工件就是成品，其最终检验就是“成品检验”，目的是防止不合格品出厂。一般来说，有采用“全检”方式(如对有关安全和重要的品

5、质特性)；有采用分批抽样或边检边抽样检验方式，甚至在此基础上进行品质复检。不管哪种方式均按检验规范执行；“首件三检制”若只有工人的自检，而恰拾自检又出了问题(如错检、漏检)，可以想象往后的产品也将如法炮制，必然造成大批量的不合格品(特别是在生产率很高的情况下)。像这样的沉痛教训不止一次地困扰着我们。迫使人们在管理上寻求对策，“首件三检制”因此而诞生；首件：每个工作班、每个工序开始做的第一件；一个批次制品开始的第一件；生产设备或工艺装备调整后的第一件（自检合格品）确认：员工（自查）-----领班（确认）-----品检员（验收）标识：“首件三检卡”与操作规范，同时挂于“醒目

6、处”作为工作标准三。过程控制的选择与规划3.1质量体系品管的监督功能如何贯彻“下道工序就是客户”的指导思想如何发挥品检工作的“把关”与“预防”作用如何尽可能地使产品品质特性进行数据化如何定期按“PDCA”开展专项品质管理工作如何将审核中所发现的不符合项彻底解决向竞争对手学习，不仅是对自身气魄的一个提升，更不失为自我提升的一个良方员工甲丙乙丁意识:以敌为师一课有两项生产进度落后于二课把竟争对手的优点作为标杆学习。目的是超越对手意识:品质重视品质要付出代价，不重视品质代价更高厂长质检经理一个生产季度还没过完品质是企业未来的决战场质检专家在报告上写道:典型的电压不稳造成的镀膜

7、层厚度差异快行动－预防再发意识:习惯做事的习惯会影响人们的前途，并影响人们的性格主管改进不好的习惯就要从打破惯性着手一周后小丁:啊?!意识:忙、盲、茫因为缺乏明确的目标，不是人在推事而是事在推人，往往事倍功半甚至徒劳无功某公司以前不重视培训，最近找了一位有经验的李科长来负责工作。做一个有计划、有目标、有方法的管理者忙:盲目每天都在努力做不正确的工作李科长意识:不要找借口假入你想做某事，你会找途径；假入你不想做某事，你会找借口周五，课长室__回厂部的路上，小丁与大林拿着被退回的材料，各自想着___找方法的人会成功，找借口的人会失败周一，课长