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时间:2020-06-03
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1、案例3-3新华书店物流中心的规划以山东省为例新华书店是中国国有图书发行企业,发行网点遍及全国城镇,在1937年4月24日成立于延安清凉山,因该书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下,是国家官方的书店,也是官方刊物宣传与发售处之一,全国各地均有分店,截至2006年共有14000多个发售网点,各省会则有购书中心或书城等名义经营;在香港以“新华书城”名义在湾仔经营,在澳门则以“珠新图书公司”名义经营。现今分店招牌的题字为毛泽东在1948年12月于河北所题,现今的总店与发行所位于北京市西城区。新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业,隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰
2、富的书业营销运作经验,在长期发展中,构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络,具备集约化、规模化经营条件。为适应图书市场日益发展的需要,在图书发行业务中加大高新科技手段的利用,正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全,实力雄厚,拥有固定资产逾3亿元,营业面积及仓储场地近8万平方米,承担了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。2005年12月29日,内蒙古新华书店集团在蒙古国开设第一家分店。此后也陆续在美国纽约、美国圣地亚哥、英国伦敦等开设海外分店。一、企业信息二、存在的问题1
3、、功能不健全图书物流中心主要包括如下功能:进货功能,整理分拣功能,加工功能,储存保管功能,配送功能,信息处理功能等。而目前,新华书店物流中心由于各方面原因,只充当着仓库和运输中转站的角色,机械化程度相对比较低,物流中心各项功能并未充分发挥出来。2、规模小,发展不平衡物流配送的优越性必须在形成规模经济后才能充分发挥出来,然而由于受行业限制、地域分割的影响,物流网点没有形成统一布局,小、散、差的分散状态还普遍存在,层层设库的现象严重,造成物流不合理布局,在此基础上建造的物流中心,规模达不到提高社会总体效益的程度,形不成规模优势。3、现代化程度低首先,新华书店物流中心计算机应用
4、程度比较低,仅限于日常事务管理。其次,机械化水平比较低,手工作业占相当大程度。此外,整体物流技术水平比较落后,具体体现在运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术、包装技术、流通加工技术以及与物流各环节都密切相关的信息处理技术,与国外先进技术相比,差距不小。4、人员素质不高新华书店物流中心在迅速发展的同时从业人员的素质并未得到相应的提高,因此严重影响了物流中心的合理运作。而要达到物流合理化,需有一套专门的技术知识与之相适应,以做到合理规划,统筹安排。5、标准化程度低目前新华书店物流中心的标准化程度很低,无论是设备还是管理的标准化程度都远远落后于发达国家,并且较低的标准化水平已严
5、重影响了物流中心的合理发展与高效率运作,因此必须尽快的加强我省新华书店物流中心的标准化建设,以提高其运作效率和经济效益。三、建设物流中心的目的1、提高市场占有率出于竞争的需要,新华书店除了提供品质优良的“精神食粮”外,还必须提供适时适量的物流配送服务,作为企业增加营业额的秘密武器,进而扩大图书市场占有率。由于物流中心所搞的是最终配置工作,同此企业可以迅速的掌握顾客的需求变化,从而快速的做出市场反应,缩短图书进入市场的时间,以占有市场。2、降低物流成本一般情况,建设了图书物流中心可以大大提高作业效率,从而降低库存和物流费用。3、发挥品牌优势,提高服务质量“买图书,到新华”的
6、美誉早已传遍千家万户。新华书店作为一个具有良好声誉的服务企业,更应发挥品牌优势,提高服务质量。新华书店建设物流中心可以从以下几个方面提高服务质量:①降低交货时间,缩短提前期②提高交货频度③降低缺货率,误配率④紧急配送,假日配位⑤改善司机的服务态度。四、新华书店如何实现其物流中心规划物流中心的选址有关新华书店物流中心位置的选择,将显著影响其实际运营的效率和成本,以及日后仓储规模的扩充与发展。新华书店物流中心的区域布置物流中心的系统布置就是根据物流作业量和物流路线,确定各功能区域的面积和各功能区域的相对位置,最后得到物流中心的总平面布置图。新华书店物流中心信息系统的开发与规划
7、设计Ⅰ物流中心的选址客户分布物流中心选址时,首先要考虑的就是服务客户的分布。为了提高服务水平及降低物流成本,山东省新华书店物流中心建在济南市南外环接近客户分布的地方。交通条件交通条件是影响物流配送成本及效率的重要因素之一。交通运输的不便将直接影响图书配送的进行。同此必须考虑对外交通的运输路线以及未来交通与邻近地区的发展状况等因素。山东省新华书店物流中心坐落在南外环,交通相对较发达,有利于配送运输作业的进行。土地条件对于土地的使用必须符合相关的法规及城市规划的限制,尽量选在物流园或经济开发区。同时还考虑了建设用地的形状,长宽,面
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