场景故障定位.ppt

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1、IPRAN场景故障定位Page1目录IPRAN部分主要组网方案IPRAN网络(ATN+CX)故障定位思路IPRAN网络(ATN+CX)故障定位方法和工具ATN+CX:MixedVPNMixedVPN方案采用ATN系列设备和CX系列设备构建的无线接入网,CSG到RSG之间采用分层的设计,适合大规模的网络承载。可以根据2G、3G和LTE业务的承载需求进行灵活部署。层次化的路由协议、分段Tunnel/PW/VPN保证业务/故障隔离。通过BFD、FRR、GR、PWRedundancy、E-APS、VRRP等提供了成熟的保护机制ATN910CX600目录IPRAN部分主要组网方案

2、IPRAN网络(ATN+CX)故障定位思路IPRAN网络(ATN+CX)故障定位方法和工具典型故障场景描述场景分类故障场景细分现象描述通断类故障单个基站业务中断受影响的单个基站无法与控制器通信单台ATN连接的多个基站的业务中断受影响的多个基站无法与控制器通信,这些基站连接在同一台ATN单个接入环上的多个基站的业务中断受影响的多个基站无法与控制器通信,这些基站连接在同一个接入环一对AGG设备连接的多个接入环的业务中断受影响的多个基站无法与控制器通信,这些基站连接在不同的接入环,但这些接入环连接在同一对AGG某台控制器对应的所有基站业务中断受影响的多个基站无法与控制器通信,

3、这些基站均受某台基站控制器管理质量类故障基站与基站控制器之间转发丢包受影响的基站与控制器间存在转发丢包基站控制器与基站通信时延大受有效的基站与控制器之间通信存在时延大时钟类故障同步以太时钟无法同步基站不能获取BITS时钟源的高精度时钟。网络侧的同步以太频率无法同步1588ACR时钟无法同步基站不能获取BITS时钟源的高精度时钟。网络侧的1588ACR时钟无法同步1588ACR时钟同步质量差1588ACR时钟同步协商成功,但使用专业测试仪器测试会发现时钟同步存在较大偏差1588V2时间无法同步基站不能获取BITS时钟源的高精度时钟。网络侧的1588V2时间无法同步1588

4、V2时间同步质量差1588V2时间同步协商成功,但使用专业测试仪器测试会发现时间同步存在较大偏差5?“通断类”和“质量类”故障定位思路无线维护人员向IPRAN维护人员报障基站业务中断、质量差2、【网内定界】如果IPRAN网络故障,则使用U2000路径可视化中的节点间的连通性检查,定位到IPRAN网络中故障的“两点一线”3、【故障定位】使用U2000或工具进行设备或链路的状态检查、重点链路的流量对账,确定故障单板或链路;针对疑难问题,通过SmartKitIPFiX工具应用一键式ACL统计或者登录设备远程抓包,发现丢包错包故障4、【问题升级】使用SmartKitIPFiX工

5、具,进行一键式故障信息采集1、【网间定界】在U2000上输入NodeB和RNC相连接口的IP地址,发现点到点当前实际和历史路径,同时显示路径所包括的设备节点和链路;然后通过智能ping等手段,进行IPRAN网络故障定界“时钟类”故障定位思路1、检查网络边界,排查外时钟不同步2、检查网络内部,排查时钟跟踪关系3、逐段分析排查4、疑难问题,抓包分析定位目标:排查外时钟不同步问题;方法:1、U2000网管时钟拓扑中查看RSG设备的时钟源状态是否为abnormal;2、切换时钟源界定是否为时钟源问题;3、排查RSG配置、外时钟线缆和时钟源设备;目标:排查时钟跟踪关系是否正常,确

6、定故障范围方法:通过U2000网管时钟拓扑,确认时钟跟踪路径与原规划路径是否一致;目标:根据问题范围,按照定位流程排查可能的故障点;方法:1、根据跟踪路径从上到下逐段检查;2、重点检查时钟告警、配置、PTP报文计数,中间网络连通性等故障信息目标:疑难问题,通过抓包进行分析定位具体故障点;方法:1、针对PTP报文被丢弃情况,;2、在问题可能发生的位置和路径上进行抓包分析,确定故障点;7目录IPRAN主要组网方案IPRAN网络(ATN+CX)故障定位思路IPRAN网络(ATN+CX)故障定位方法和工具业务路径确定—IP路径可视化故障定位方案IPRNCCSGRSGBITSAG

7、GBITSS-GW/MMERSGCSGCSGCSGAGGU2000Step1路径告警查看查看业务当前/历史路径Step2Step3三段式ping/智能pingTOP问题方案手段覆盖场景业务路径难确定路径可视查询指定业务历史路径,并能够集中监控随路节点和链路的告警。业务中断无告警(路由不通)查找中断业务的历史路径,定位到故障节点。丢包类故障,查找基站和基站控制器间的业。务流路径,基于业务路径,自动执行ping测试。多基站业务质量下降,查找多个业务共同路径,对公共路径段进行定位分析。支持E2EPW、MSPW、E2EL3VPN、NativeIP

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