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时间:2020-03-08
《金正昆礼仪讲座 笔记.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、金正昆现代礼仪系列之《社交礼仪》讲座精华笔记:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 第一集社交礼仪概述cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 人是生活在各种各样关系当中的。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 社交:工作之余的人际交往cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 任何人都必须和别人打交道――亚里士多德cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 社交的重要性:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.交流信息(资源共享)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.增进感情cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 3.建立关系(后续效应
2、问题)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 4.充实自我cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 人的需求:生存,安全,社交cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 社交礼仪是人门在社交场合里应当遵守的行为规范cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 礼仪:该讲的时候不讲,没教养;不该讲时讲了,别人说你装洋蒜cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 讲礼仪一定要看对象的。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 社交礼仪的基本特征:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.广泛性(如,使用尊称,就高不就低)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2
3、.时效性(古调虽自爱,今人多不谈)内外有别,中外有别,外外有别cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 3.技巧性(点人数时,不能用一个指头指点,要手指并拢,掌心向上)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 第二集遵守公德cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 社会公德是社交礼仪的基础cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 道德是对人们的伦理关系的规范cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 私德:独善其身。是底线。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 比如:男人要被人尊重,不被别人讨厌,最重要的一点是要干
4、净。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 身上不要有异味,异物。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 重要场合,不要吃带刺激性气味的食物,比如:葱,蒜,韭菜cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 公德:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 讲礼仪是讲道德的必然要求和重要表现形式。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 社交礼仪是社会公德的表现形式。cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 中央2001年9月20发表《公民道德建设实施纲要》cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 爱国守法,明理诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献cMP洱吧下
5、载-视频教程点播下载网 道德三部分:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.家庭美德cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.职业道德(比如:爱岗敬业,诚实无欺,履行承诺)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 3.社会公德(要替他人着想)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 遵守社会公德七要求:(教养体现于细节,细节展现素质)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.热爱祖国cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.遵守法律cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 3.保护弱者cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 4.遵守秩序
6、。比如不要在公共场合,高声喧哗cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 5.为人诚信cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 6.保护环境cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 7.讲究卫生(无异味,无异物,讲究良好的生活习惯)cMP洱吧下载-视频教程点播下载网cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 第三集称呼cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 人际交往:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.意图cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.行动cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 3.途径cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 作为陪同
7、人员,如何出入电梯?―――先进去后出来。按电梯内的开关钮cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 相见礼仪5要素:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.称呼cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.介绍cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 3.行礼或握手cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 4.交换名片cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 5.交谈cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 交际由称呼而始cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 称呼的作用:cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.表示尊重。比如:您好。老先生或老人家c
8、MP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.拉开距离cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 看对象讲规矩cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 称呼的一般规则cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 1.遵守常规cMP洱吧下载-视频教程点播下载网 2.注意场合cMP洱吧下载-视频教程点
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