[精品]保安十项标准.doc

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1、保安工资十项考核标准细则本着公平公证和多劳多得、能者高收益,特制订以下保安基本工资的十项考核标准:1、服从领导一一不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守一一坚守本职岗位,不得擅自离岗、出岗或睡岗,不迟到,不早退,不旷工。3、正直诚实一一对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。4、团结协作一一各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。5、勤勉高效一一发扬勤奋踏实的精神,以跑步式快速指挥好车辆的出入、停放。6、服务态度——礼貌,“请”字当头、“谢”字不离口;友善,以微笑来迎接客户及与同事相处;热情,尽可能

2、为同事和客户提供方便,热情服务;耐心,对客户的要求应认真、耐心地聆听。平等,一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。7、仪容仪表——着装,保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖;头发,前不遮眉,后盖衣,左右不过耳;不留胡须,不留指甲。8、行为举止——举止文明、大方、端庄、稳健;用语文明,谈话自然;精神振作,行端坐正,抬头挺胸,不得东倒西歪,前倾后靠;执勤时不准吸烟、吃零食,不得读报看杂志,不得打电话玩手。9、环境卫生——随时保持责任区域整齐清洁,无积尘、积水、杂物、杂草、污渍;爱护好区域内的绿化带。10、遵纪

3、守法一不参与赌博等违法乱纪的行为,遵守公司的规章制度。以上每项考评分为10分,得分又分为“优10分、良8分、一般6分、差4分、较差2分”五个档次,十项满分为100分。每人每天都进行自评,月度取自评分和主管评分的平均值作为月度基本工资考核评定参数,按60分计工资800元(最低限),每提高1分加5元,满分的工资为1000元以上。此细则从2012年8月份开始实施执行。保安部2012年8月1日

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