精准营销在电子商务中的应用分析.pdf

《精准营销在电子商务中的应用分析.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、精准营销在电子商务中的应用分析韩勤福建省厦门市集美区厦门理工学院福建厦门361021【摘要】随着社会的发展和时代的进步，电子商务已经变得越来越普遍，精准营销也广泛运用于其中。本文通过对精准营销的作用和现状进行描述，分析精准营销在电子商务中所存在的问题，并提出相应的解决方案。【关键词】精准营销电子商务应用中图分类号：F713．36文献标识码：A文章编号：1009-4O67(2014)19一O4—01随着互联网的普及，电子商务发展迅速，企业传统的生产模式和经客户忽略老客户，这样的状况容易让固定的客户群变得越来越小。营模式发生了较大的改

2、变，越来越多的企业将电子商务广泛运用于企业三、如何在电子商务领域进行更好的精准营销应用的运营中。然而随着电子商务领域的竞争越来越激烈，只有对企业进行要想精准营销在电子商务中得到很好的应用，需要正确的认识电子精准的定位，利用现代化的信息手段与顾客建立个性化的沟通服务体系，商务的概念。根据如今精准营销在电子商务领域中所存在的问题，提出实现企业可度量的低成本扩张之路。⋯了以下几点解决方式：一、精准营销的作用(一)正确的认识电子商务(一)降低企业的营销成本中小企业要对电子商务有一个正确的认识和相应的重视态度，电子精准营销帮助企业从盲目的以

3、产品为主的传统营销到如今的以需求商务不仅仅只是在网上建立一个销售网络来推广企业，其中还包括跟客为主营销模式的转变。如今互联网在生活中越来越普及，精准营销运用户的沟通和对品牌的推广。企业的领导者需要重视起电子商务的作用，精确的市场定位技术和先进的数据库技术与网络信息技术相结合，有效培养电子商务方面的人才，对企业的网站进行优化和升级，重视网站的的将企业营销进行线上和线下连接，一定程度上降低了企业营销的成本。内容，协调公司各部门配合电子商务部门的合作，让企业的网站不再只(二)缩短销售的周期是一个形式化的存在，从而达到网络营销的目的。⋯相

4、较于传统营销来说，精准营销在客户身上更加下功夫。精准营销(二)重视品牌的传播对客户的需求更加注重，根据客户的需求进行精准定位和分类，通过对企业需要树立一个对品牌的正确认识，不能认为网站的访问量和点客户需求的了解制定相应的销售方案，缩短销售的渠道。如今随着物流击率高就代表企业的品牌就广为人知，更不能因为利用精准营销为企业行业的飞速发展，在一定程度上，让商品的流通速度变得更快，让销售取得了利益就忽视对品牌的传播。企业需要了解如何将本氽业的文化和周期变得更短。形象跟企业的品牌做很好的融合，不能只顾眼前的利益而忽视长远的发(三)有助于开拓

5、市场展。随着人们物质水平的提高，对于品牌的需求也比以前要高很多，品精准营销从不同角度通过提供产品的数据，通过市场和对商品的需牌效应可以为企业吸引新的顾客并留住老顾客，一举两得。求进行预测和分析，预测出客户的分布情况和市场需求的趋势。【2这在一(三)完善服务体系定程度上能够帮助企业更好的把握住市场机会，根据客户的需求开拓更企业应当培养电子商务方面的人才，通过提高他们的工作水平来完大的市场发展。善与消费者的沟通方式。企业发展过程中应当树立服务消费者的理念，(四)增加企业的发展活力利用电子商务将售前与售后做到位，切实为客户服务，及时解决

6、客户所如今人们的生活与网络息息相关，企业跟顾客之间的沟通可以通过提出的问题，为企业建立一个亲和的良好形象，一对一的沟通相当必要。网络来实现。通过先进的网络技术可以让企业跟顾客进行更好的沟通，⋯与此同时，企业还应在电子商务优化中，为顾客提供一个安全的网络让企业了解顾客的需求，这在一定程度上能够为企业积累固定的消费群购物环境，优化电子商务的流程，了解客户需要什么样的沟通方式，邮体，通过这种方式可以让企业能够树立好的形象并且实现利益的增值，件还是手机短信或者其他的方式。及时有效的对客户的需求进行分析，让企业的发展充满活力。将老客户在网上

7、浏览的商品和交易进行归类，了解新老顾客的需求，以二、精准营销在电子商务应用中所存在的问题此为企业的电子商务提供良好的运营基础。(一)载体功能不完善(四)提供个性化的产品服务如今许多中小企业都将电子商务融入到自己的企业发展中，为企业在电子商务的模式下，企业应当适当推出个性化的产品服务，运用建立相应的网站以便让更多的人发现和了解。这种形式虽然能让企业朝创新的经营理念让顾客来设计自己感兴趣的产品，根据客户的设计企业着多样化的方向发展，但是企业本身却没有对电子商务活动的载体进行再做出相应的实物，利用电子商务平台让客户拥有设计产品的权力，企

8、一个深入的了解和研究，这样的情况直接导致了企业电子商务的水平还业可以根据具体的情况满足顾客的制定要求。处在一个比较低水平的层次，没有起到其真正的作用。四、结束语(二)忽视品牌传播如今人们的物质生活水平越来越高，随着互联网在越来越普及，电很多企业在电