成功销售的基本法则.ppt

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1、成功销售的基本法则如何销售更多，更好的产品什么是销售人的一生都在销售自己，孩子，成人．．．．．．优秀的销售员－－－最成功的人际关系专家问题并不是你是否要销售什么，而是你如何更好的销售我们的现状觉得“销售”这个词让人不舒服，而事实是，说服他人，影响他人的能力，是幸福生活的核心根据“８０＼２０”的原理，处于顶级水平的２０％的销售人员完成了８０％的销售额，挣走了８０％的钱．出色的销售能力是最为稀缺的才能之一销售涉及的三个必要因素产品或服务销售人员客户三者的关系销售人员与产品的“兼容性”并不取决于产品或服务本身，而在于销售人员的性格、个性、价值取向和态度销售人员与客户必须“兼容”

2、的，销售人员兼容性越大，销售越成功产品是恰当的，销售人员准备必须是充分的，而客户对产品和服务是有需求的，销售就会成功销售法则一：如果没有销售，一切无从谈起推论一：产品和服务是被卖出去的，而不是被人买去的推论二：客户需要被说服才能购买推论三：80%的销售会在多次努力说服后完成推论四：在复杂的产品和服务销售过程中，50%的销售人员在第一次推销之后就会放弃。推论五：提出要求，尔等自会接受如何应用这一法则花更多的时间与更多的客户沟通交流花更多的时间回访你的客户与你的客户交流更多的内容更经常地请求你的客户做出购买决定销售法则二：决心的法则你能升多高，在很大程度上取决于你想升多高

3、结论一：你必须致力于成为本领域最为出色的人结论二：要取得更高的销售目标，你必须先行设定更高的销售目标结论三：如果说你总是与火鸡为伍，就不可能和雄鹰一起翱翔。如何应用这一法则给自己设定一个更高的销售目标，努力去实现它远离那些不认同你追求卓越的人，和你所在行业或公司或朋友中最优秀的人为伍，你的朋友在很大程度上决定你的未来销售法则三：需求的法则产品或者服务的每一个购买决定都是为了满足某个需求，都是为了消除某些不满结论一：在将产品或服务销售给他人之前，销售人员一定要非常清楚，客户试图得到满足的需求是什么，包括潜在需求。结论二：成功的销售来自满足客户现有的需求，或是消除了某些不满

4、结论三：需求越复杂，产品或服务的推介就越老到，越精妙结论四：显见的需求，往往并不是人们购买产品希望得到的真正需求如何应用这一法则：精确确定我们所销售的产品或者服务可以满足客户的什么真正需求思考为满足客户的需求，我们现在需进行哪些改进？思考，我们的客户都有哪些需求？销售法则四：问题的法则每一种产品或者服务，都可以视为某个问题的解决方案结论一：客户购买的是解决方案，而不是产品或者服务结论二：问题越紧急，需求越迫切，客户对价格的敏感度越低，销售就越容易完成，因此要提高客户对产品的好处和乐趣的需求愿望如何运用这一法则：想一想你的产品能解决顾客的哪些问题想一想，你有哪些方式能够激发

5、顾客的消费欲望销售法则五：说服的法则销售过程的目标是让客户确信，购买你的产品或者服务，比保留那笔钱更划得来结论一：客户总是要以尽可能低的价格、以最佳的方式，来满足自己的最多需求结论二：其他人已经购买了产品或者服务的证据，可以增加我们产品的可信度结论三：任何证明书或者奖励能增加人们对产品的购买欲望，同时降低人们对价格的抗拒如何运用这一法则想一想，我们有哪些可利用的销售工具可增加顾客的购买欲望和降低对价格的抗拒我们应收集哪些资料来证明我们的产品或服务给客户带来了很多快乐销售法则六：安全的法则人类最深层次的自然需求就是对个人安全，财产安全和情感安全的渴望结论一：生存本能是人类行

6、为最为强大的驱动力，如果你对产品或者服务的推界能让人们增加自己或是成员的安全感，那么？结论二：对安全感的需求，是人类行为的一个强大动机结论三：对增强确定性的需求，是很多客户行为的基础如何应用这一法则想一想，我们的产品或服务怎么样能满足客户的上述基本需求不要试图通过低价格来完成销售，而应该专注于让客户从你销售的产品或者服务中感受到更多的安全感和踏实感如何让顾客意识到选择从竞争对手低价格的产品或者服务，意味着他们要冒很高的风险销售法则七：风险的法则任何时间的投资、金钱的投资和情感的投资都有其固有的风险结论一：如果在销售中你能将风险降的越低，那么成功的机会就越大结论二：购买任何

7、东西的主要障碍就是对错误购买决策的恐惧，因为错误就意味着失败结论三：销售的过程不是提高就是降低客户对失败的恐惧如何应用这一法则想象一下，你的客户从你那里购买了产品，并得到你的一些承诺，你认为他会面临什么样的风险？你怎么样降低这些风险？销售法则八：信任的法则销售人员和客户之间相互信任的纽带，是销售成功的基础结论一：你只有提出富有洞察力的问题时，才能与顾客建立高度信任的销售关系。结论二：成功的销售人员用于倾听的时间是他们说话时间的两倍“七三法则”结论三：倾听构建信任如何应用这一法则：精炼组织与客户交流的语言，使自己的语言有针对性学