Citrix-产品常见问题.doc

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1、Citrix产品常见问题１.通过远端登录，TerminalSever会提出不能超过两个用户？　A：通过远端登录是直接使用TerminalServer的，会有这样的问题（没有购买　　　　TerminalSeverlicense的情况下）在使用Citrix的时候，Citrix只是调用TerminalSever的机制，不会出现这样的情况。　２.发布应用的时候，需要保存资料（在没有负载均衡的时候），为什么不能保存在本地？　A：在登录的时候会弹出提示框，询问是否进行fullaccess，此时应该选择fullaccess。　３.在客户端进行输入

2、法切换的时候为什么不能切换？　A：因为在Citrix产品中，为了防止热键冲突，屏蔽了客户端的输入法。如果用户需要一些个性化设置的话，需要在server端安装这些输入法。同样TTA、Newmoon也是这样的。　　４.为什么在客户端的应用颜色显示的不是十分的理想？　A：这是由于在server端的颜色设置有关系，如果当server设的分辨率高，而客户端不支持那么高，则无法正常显示；如果客户端分辨率设的高，而server设的低的话，则显示没有问题。　５.CMC的最小环境需求是什么？　A：25mb的硬盘，64mb的内存。　６.ICA是哪层发送

3、的？　A：ICA包封装好后，是由OSI模型中的传输层发送到ICA客户端的。　７.CMC不能在MFAdministratorToolbar上显示的原因？　A：若无其它特别原因（安装空间不够、安装没有进行完…），应该是server的显卡设置是16色的，应调高。　８.一般默认情况下，对打印机分配的带宽是多少？　A：一般默认情况下，是没有限制的。　９.在无域的限制下，允许多少人匿名登录？　A：15人。　１０.在安装Citrix后，为什么直接点激office中的setup.exe文件，安装无法继续？　A：一般来说，在安装Citrix后，更关键

4、的是由于使用了TerminalSever的机制，TerminalSever安装后需要　　　在控制面版中使用添加/删除程序这个工具进行安装应用程序。　１１.为什么在有的机器上登录不上Nfuselogin界面？　A：看登录的机器有没有权限访问Internet，如果没有权限直接访问的话，在Internet选项中，将本地使用代　　　理服务器勾掉。或者服务没有开启。　１２.为什么当应用发布成网页的形式后无法访问？　A：可以找到需要发布的Html页面，双击可以访问；需要对页面进行Web发布，使用Internet发布管理器，配置　　　IP、Por

5、t等。　１３.为什么登录了Citrix的Nfuselogin界面，用正确的用户名和密码能登录到应用的调用区域，但是调用　　　　　应用的时候，错误提示是“Allserversaredown.Pleasetryagainlater.”？　A：由于在server开启的时候没有联网（局域网或Internet），或者是在开启后改变过了IP地址。　１４.MetaFrameXp支持哪个协议？　A：IPX、SPX、TCP/IP、NetBios。　１５.哪个版本的MetaFrameXP不支持负载均衡？　A：XPs。　１６.MetaFrameXP支持哪

6、些类型的网络？　A：X.25、T1、FrameRelay（帧中继）、ISDN、ATM。　１７.一般来说在MetaFrameXPserver和ICA客户端间用ICA协议传输数据，平均占用多少带宽？　A：10Kbps~20Kbps。　１８.默认情况下，哪些客户端能够自动创建客户端打印机？　A：除了ICADOS和ICACE的所有ICA客户端。　１９.在客户端，调用“金山词霸”的应用，能否取词？　A：不能。　２０.在使用Citrix的时候，邮件客户端应用能否有效使用？　A：通常情况下，OutLook、Foxmail都能够有效使用，由于安全因

7、素不建议使用Foxmail，因为OutLook是　　　基于用户管理机制的，而Foxmail却没有这个机制，具有安全隐患。　２１.在应用中调用数据库中的数据，转成Excel5文件的时候为什么速度会明显降低？　A：这样的情况由于Excel版本的不同出现的，如果转存为Excel文件就不会有这样的问题，而且两者没有本质　　　上的不同。　２２.Citrix有没有中文版技术文档？　A：Citrix提供中文版的技术文档，例如：应用服务白皮书、基于服务器计算白皮书等。　２３.当进行负载均衡的时候，使用一个应用，如Word，在存储的时候存放在serv

8、er上，下次来读取的时候能　　　　正常读取么？　A：一般情况下，我们不鼓励将文件保存在server端，但是如果用户有这样的需求，可以开辟一个文件存储服　　　务器来解决这个问题。同时，对于一些对于系统资源需求不是很明显的办公读写应用（W