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时间:2020-05-20
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1、《论语-八佾》与处世之道作者:郝志强1、孔子谓季氏,“八佾舞於庭,是可忍也,孰不可忍也?”[译文] 孔子谈到季氏:“他使用八八行列的舞蹈。在厅堂上舞乐,这样的事情,都能忍心做出来,还有什么做不出来呢?”这个故事有很多背景,详细内容我就不讲了。其中“八佾”是皇帝才有资格欣赏的舞蹈,而季氏这个权臣在家欣赏。对这件事,孔子的评价是:“他连欣赏皇帝的舞蹈,这样的事都能做出来,还有什么事做不出来呢?”销售经理要吸取什么教训呢?中国传统文化都是谈怎样做人的,几千年来,中国都是人情大国,“有关系才没关系,没有关系才有关系”,人情的道理永远不变!西方
2、文化渐入中国时,有人提出中学为体,西学为用。也就是说,在和人交往上,用传统方式为人处世;在做事上,用西方的逻辑和分析。工作的时间越长,吃过的亏越多,就越分析越有道理,只有这样才能既做人又做事,才是阴阳平衡的人,才能成大事。但回顾我们成长的历史,我们在学校学的是知识,钻研的是逻辑和分析,而在家接受的是父母为人处世的教育。这种学校教育和家庭教养的不统一,导致了我们很多人价值观的混乱,很多人有教育,有很高的学位,但没有教养,从而行为上没有章法,更不懂什么处世之道。日常工作中,销售经理可能没注意到用什么样的“礼”对待上司,用什么样的“礼”对待客
3、户。但这样的“礼”非常重要,表面上上司可能没注意到,但上司的潜意识里,一定会关注销售经理怎样对他。有时,上司意识到了也不说,而是在想:“他不尊重我,这样的事都能做出来,还有什么事做不出来呢?”,也就是“是可忍也,孰不可忍也?”。在你做出“动作”之前,先要把你干掉,千万不能让比冒头。销售经理还有什么希望?辞职算了。所以我劝告销售经理,处世要低调,“害人之心不可有,防人之心不可无”。尤其是不要激发别人来“害你”。平常要注意不要在衣着上比上司好,不要使用比上司好的设备,不要在客户面前表现嚣张,否则你的上司可能会因嫉而生恨,客户会感觉你不踏实。
4、我以前的上司,穿着象个农民,绝对在客户面前掉架,但因为我们老板是农民出身,就喜欢下属保持这种“本色”,他虽然能力不强,也得到了重用。你的老板可能也一样。如果把你自己打扮成个“香港崽”摸样,风流又潇洒,客户觉得在你面前矮一头,上司觉得你的光华遮挡了他,你怎么能成功呢?[管理译文] “不要在衣着上比上司好,不要使用比上司好的设备,不要在盖过上司的风头,否则你的上司可能会因嫉生恨。他会想,你连这样的事情,都能忍心做出来,还有什么做不出来呢?”2、三家者以雍彻。子曰:“‘相维辟公,天子穆穆',奚取於三家之堂?”[译文] 仲孙、叔孙、孟孙三家
5、用《雍》来撤除祭品,孔子说“《雍》说,诸侯恭敬助祭,天子肃穆主祭。怎么拿它用在这三家的厅堂上呢?”仲孙、叔孙、孟孙这三家的贵族,他们都是鲁国的权臣,为鲁桓公的后裔。他们在祭祀以后,用天子才能用的音乐来撤除祭品,因此孔子发出了这样的感慨。仲孙、叔孙、孟孙相当于企业里的三个副总,他们擅自享受了老总的规格。企业管理中,秩序是第一重要的,虽然现在有的企业说要打破等级观念,但打破等级观念是在建立了等级观念,并且这种观念正面作用,逐渐减少了以后的事情。对于我们现在的企业来说,老总就是老总的级别,副总就是副总的级别,这个级别可以体现出他们的身份,而有
6、利于建立威信。我们很多员工的特点是自由散漫,你对他平易近人,他就可能真不把你当作领导,而当朋友了,于是对你随便,对工作随便,按自己的想法做事情,还怎么管理?而建立秩序,让员工各安其位,是要从上层做起,要起到带头作用。如果上层首先不守规矩,首先破格,你怎么能指望基础员工遵守规矩呢?[管理译文] 仲副总、叔副总、孟副总都享受了老总的待遇,结果可能对老总的管理不利,而容易让他们有非分的想法:“是不是下一个当老总的人是我?”于是可能出现内部“斗争”,影响公司的发展。3、子曰:“人而不仁,如礼何?”人而不仁,如乐何?”[译文] 孔子说:“做为
7、人却不仁,怎么来对待礼呢?做为人却不仁,怎么来对待乐呢?”孔子的弟子关于仁有很多次问,孔子也针对不同弟子,在不同场合的发问,给出过很多答案。通常说的仁是,人和人的关系,所谓二人为仁,但我理解的仁,就是目标。如果销售经理没有目标,那些为人处世的“礼数”都没有用了。如果没有目标,就是职位再高,工作中也不会快乐。和上一章相结合,孔子强调了高层要有自己的目标,知道自己要什么,这样才不回做出格的事情。[管理译文] 目标是职业人的根本。没有目标,企业的规矩对他没有用,他也不会快乐。3、林放问礼之本。子曰:“大哉问!礼,与齐奢也,宁俭;丧,与齐易也
8、,宁戚。”[译文] 林放询问礼的要义,孔子说:“问得很重要呀!礼与其奢侈,不如俭约,丧葬与其周全,不如尽哀。”对客户、对上司的“礼数”不是体现在花多少钱,多么奢侈上,而是有没有用心。很多公司都召开年度客户
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