如何打造坚的基层团队+试题答案.doc

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1、学习课程：如何打造坚实的基层团队单选题1.“兼相爱”是墨子的一个中心主张，对于基层员工来说就是（）  回答：正确1.A 与同事相亲相爱2.B 同事之间通过竞争共同进步3.C 在做好自己工作的前提下，积极的支援同事4.D 以上都不正确2.下面哪一项是对于同事之间关系的认识误区（）  回答：正确1.A 只有把别人打垮了，自己才能上去2.B 同事之间应当相互帮助3.C 分享是一项高尚的品德4.D 以上都包括3.基层人员所扮演的角色有（）  回答：正确1.A 坚实（可靠）2.B 长物（生产）3.C 规矩（守

2、法）4.D 以上都包括4.中层管理在企业当中起着什么作用（）  回答：正确1.A 运筹帷幄的领导作用2.B 承上启下的桥梁作用3.C 踏踏实实的作业4.D 以上说法都不对5.计划最重要的特征是（）  回答：正确1.A 未来性2.B 预见性3.C 可行性4.D 变化性6.下面哪一种是公司里最受欢迎的人（）  回答：错误1.A “参与人”2.B “成长人”3.C “贴心人”4.D “活死人”7.“害群马”类型的企业员工的基本特征是（）  回答：正确1.A 好管闲事却越帮越忙2.B 没有主动性3.C 总想

3、占公司的便宜4.D 是组织里最可怕的人8.在执行计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待方法是（）  回答：正确1.A 绕开困难，寻找其他的途径2.B 想办法努力克服困难3.C 不理会困难4.D 稍作挣扎就放弃9.用我国传统文化来理解企业的三个阶层，下面正确的是（）  回答：正确1.A 高层是道家，发扬天道2.B 中层是儒家，讲人道1.C 基层是墨家，主张地道2.D 以上都正确10.员工和企业同舟共济，共同进退，这是什么的表现（）  回答：正确1.A 生产力2.B 进取心3.C 归属感4.D 以上都不

4、正确11.计划与执行的关系是（）  回答：正确1.A 对立的两方面，相互矛盾2.B 相关联的一体两面，相互依存，互为条件3.C 彼此独立的两方面，没有关系4.D 以上都不正确12.对归属感的正确理解是（）  回答：正确1.A 将公司的目标当成自己的目标2.B 投靠在公司的大背景下3.C 根据形势而定4.D 以上都不正确13.一项计划是否能顺利执行的关键是（）  回答：正确1.A 执行计划的人2.B 计划本身3.C 外界条件4.D 不确定因素14.实现标准化的根本目的是（）  回答：正确1.A 提高工

5、作效率，减少不必要的浪费2.B 便于统一检查3.C 更好的完成工作4.D 以上都正确15.下面哪些是基层主官管理员工的法宝（）  回答：正确1.A 信任员工2.B 鼓励员工3.C 对员工坦诚相待4.D 以上都包括如何打造坚实的基层团队★课程对象——谁需要学习本课程 ★  中高层管理者★基层主管★基层员工★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.认知基层人员应该做好的事情2.掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法3.掌握提升基层员工计划与执行能力的要领4.掌握缔造坚实基层团队的要领及方法★课程提

6、纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲企业不喜欢的基层人员1．前言 2．组织通常划分为三个阶层3．基层人员扮演的角色4．三种不受欢迎的基层人员第二讲企业所喜欢的基层人员1．引言2．必须具备的三个基本条件3．最好培养三种良好态度4．三种最受欢迎的基层人员第三讲发扬墨子三大基本精神1．组织三阶层的主要精神2．墨子的中心主张3．墨子的三大精神第四讲分析确定作业标准1．作业现场的动作2．动作必须加以分析3．建立作业标准并实施第五讲培养计划与执行的习惯1．引言2．善于工作便是善于计划和执行3．执行计划的主力

7、是人4．检讨得失作为下次的参考第六讲打造坚实基层团队的要领1．引言2．基层主管的职责十分重要3．慎选员工4．在照顾中合理要求 ★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆基层团队作为企业的执行层，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。如果基层团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。如何才能打造出坚实的基层团队呢？在本课程中，“中国式管理之父”曾仕强先生根据他几十年的管理经验，从分析基层员工着手，总结出一套打造

8、坚实基层团队的要领。课程案例丰富，见解独到，对管理者提升基层团队管理能力，以及对企业加强基层团队建设具有重要参考价值。第1讲企业不喜欢的基层人员【本讲重点】组织通常划分为三个阶层基层人员扮演的角色三种不受欢迎的基层人员组织通常划分为三个阶层我们常说“万丈高楼平地起”，所有事物都需要有一个良好的基础，企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导，还需要坚实的基层团队。《易经》中把天、人、地叫做三才，各自具有不同的功能，天有天的才能，人有人的表现，地有地的作用，这