监控应用服务与整合框架体系介绍.pptx

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1、监控应用服务与整合框架体系介绍IBMSmartOPS2021/8/29目录SmartOPS监控服务体系回顾SmartOPS监控服务功能体系回顾SmartOPS应用监控与平台整合能力的深度解析SmartOPS监控服务的优势分享SmartOPS的收益分享SmartOPS监控保障路线图策略多平台功能与投资分析比较某银行客户使用SmartOPS平台后的绩效投资比分析分享具体服务介绍与展示问&答2SmartOPS监控服务体系回顾近期将来优化SmartOPS监控服务功能体系回顾SmartOPS应用监控与平台整合能力的深度解析SmartOPS应用监控的三个维度交易监

2、控响应时间故障隔离应用监控深入诊断跨系统关联分析应用和中间件诊断应用性能分析深入到代码级的分析从用户体验的角度监控端到端交易追踪交易流隔离故障部件资源监控应用服务器监控自动化响应对J2EE、MQ、Database等的监控应用资源消耗分析负载趋势分析管理视角：有机整合各个分散运维平台，实现更大的管理效益。建立更透明、更实时的，面向中高层管理人员的管理平台。建立统一的管理标准和技术构架，有效避免重复成本投资和技术投资。建立更高效的跨域协作管理平台。为业务服务管理的构建提供坚实的管理和技术基础。技术视角：对网络、开放系统、主机系统、应用系统、存储系统等实现集

3、中化的事件管理。通过单一界面实现对所有IT资源和对象的可视化监控。对跨领域的IT事件进行关联分析，逐步提升跨域的根故障分析和预警能力。SmartOPS监控服务的优势分享：“重运维，轻资产”来自硅谷，产品成熟可靠与现有软件的无缝整合数据的横向打通：新的设备和原有监控平台可方便集成进入新的平台数据的纵向整合：与ITIL集成商的整合无缝衔接与友商的接口无缝配合监控部署的快速实现业务建模简单易用工具的使用方便，运维建议，开发少，小版本升级简易以及生命周期长等重运维，轻资产SmartOPS的收益分享平台收益通过IT技术监控平台采集服务器、网络、应用程序的运行状态

4、信息，可以反映整个银行业务所依赖的IT基础设施健康状况。当系统的某个环节出现了问题，通过系统应用业务视图，能清楚地知道其影响的范围，以及问题产生的原因，帮助及时找到故障环节并分析原因，并帮助及时发现系统隐患。当业务部门提出业务服务水平要求的时候，可以通过业务服务管理分解为对IT基础架构的服务要求，完成服务水平的实时计算和监控同时，通过业务服务管理还可以根据业务视图评价系统运行状况，分析并统计系统运行情况，帮助系统进行优化调整，提高运行管理工作的效率。投资收益和现有任何监控平台无缝衔接，充分利用现有监控平台资源产品成熟度高，相对于其他监控产品固定投资低，

5、年服务运维费用低SmartOPS监控保障路线图策略底层硬件监控网络存储基础监控主机性能监控基础性能监控数据库性能监控中间件性能监控Web应用性能监控应用性能监控可定制模块化跨品牌业务仿真可用性监控数据流量分析可定制报表业务系统综合监控统一监控服务平台9多平台功能与投资分析比较#产品名功能实现需投入开发所需时间项目分期大概价格备注1Tivoli基本功能实现少量3个月1期60-100万后期License及维护费用另算跨平台功能实现中等6个月至9个月2期200-500万后期License及维护费用另算应用整合及独立Portal大量9个月至12个月3-4期15

6、00万左右后期License及维护费用另算2OpenView与Tivoli类似与Tivoli类似与Tivoli类似与Tivoli类似与Tivoli类似后期License及维护费用另算3Remedy与Tivoli类似与Tivoli类似与Tivoli类似与Tivoli类似与Tivoli类似后期License及维护费用另算4SmartOPS基本功能机跨平台功能实现少量3个月至6个月1期100万左右已包含所有服务费用应用整合及独立Portal少量3个月至6个月2期150万左右已包含所有维护费用某4大行之一监控使用Tivoli预算说明#产品名功能实现需投入开发时

7、间点项目分期大概价格1Tivoli基本功能实现少量2010年1期600万左右跨平台功能实现中等2011-2012上半年2期1000万左右应用整合及独立Portal大量2012下半年至2013上半年3期400万左右某银行客户使用SmartOPS平台后的绩效投资比故障次数平均故障维修时间平均故障间隔时间MTTRMTBF小时小时次数2012年故障状况节约成本百分比%4%24%全面降低平均故障次数全面降低平均故障维修时间全面降低平局故障间隔时间节约成本百分比平均绩效比1:3BuildingaSmarterPlanet©2013Corporation具体服务介绍

8、与展示集中监控展示综合业务视图综合网络视图综合告警视图综合性能视图综合运维流程管理综合机房视图