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时间:2017-12-17
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1、浅谈秘书工作的辅助性秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,概括起来,秘书工作可归纳为“处理事务”和“辅助决策”两部分,处理事务是秘书的常规工作,而辅助决策则是秘书工作中的高层次要求,作为一个秘书工作者,不仅是主要领导、主管领导的辅助者,也是机关各级领导的辅助者。在机关事务中,各级领导众多,而秘书工作者则仅有1-2名,往往在同一时段会出现不同事件的重复出现,这就给秘书工作者造成了非常大的压力,不仅要分门别类地为领导提供相关的内容,还要加班加点地赶时间
2、,完成任务,特别是受到领导的指责,委屈也是常有的事,这就需要有良好的精神素质做支撑,要有忍耐的意识和修养;还要有协调能力为领导排忧解难;以减少内部的“内耗”,促进机关事务正常开展,由此可以说,在机关事务中,秘书工作者是不可替代非常重要的工作,是应该受到重视的一项工作。秘书工作的本质特征是什么?目前仍有多种说法。我认为辅助性最接近秘书工作的本质特征。从总体上看,一切机关工作都是辅助性的工作,即辅助领导者开展工作。秘书工作可以超越业务工作的限制,对领导工作实施全方位的综合辅助。因此,秘书工作的本质特征是综合辅助性。秘书人员
3、实质上是领导者眼、耳、脑、口、手、足等器官的延伸;秘书工作实质上是领导工作的延展,是提高领导效率的助推器。 参谋助手、辅助决策职能是秘书的重要特征。抓好领导决策前的信息提供、决策中的参谋建议以及决策后的协调落实工作,成为领导的智囊。要为领导抓大事、议大事服务,关键是要认真做好领导讲话稿、工作报告和重要文件的起草工作,提高文稿质量。强化信息意识,全面、及时、准确地掌握信息,将为你赢得主动,同时为领导了解情况、科学决策和指导工作提供服务。秘书工作的辅助性决定了秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键,秘书在
4、内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。在思维上完全可以高于或先于领导者,以促进和协助完善领导意图,但必须善于巧思妙导、不伤领导之自尊。秘书主导思维的出发点在于高效率地领会、执行或协助完善领导意图,不是卖弄聪明,表现自己。因此,在行为上绝不能先于领导的决断。 秘书工作的辅助性还体现在同步思维,从属施行。秘书与领导在知识才干上旗鼓相当,平分秋色,而且历来配合很好,在许多情况下,“英雄所见略同”,这种与领导一拍即合,心领神会的思维即是同步思维。秘书具有与领导同步思维的能力时,如果不加调节控制,会出现我行我
5、素,自作主张的行为。 在现实生活中,有时还会出现领导意图和群众利益相矛盾的情形,作为秘书工作者,必须努力协调二者之间的关系,把对上负责与对下负责一致起来,对领导负责与对群众负责一致起来,真正起到领导联系群众的桥梁和纽带作用。主导思维,是秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。在思维上完全可以高于或先于领导者,以促进和协助完善领导意图,但必须善于巧思妙导、不伤领导之自尊。秘书主导思维的出发点在于高效率地领会、执行或协助完善领导意图,不是卖弄聪明,表现自己。因此,在行为上绝不能先于领导的决断。
6、 同步思维,从属施行。秘书与领导在知识才干上旗鼓相当,平分秋色,而且历来配合很好,在许多情况下,“英雄所见略同”,这种与领导一拍即合,心领神会的思维即是同步思维。秘书具有与领导同步思维的能力时,如果不加调节控制,会出现我行我素,自作主张的行为。 在现实生活中,有时还会出现领导意图和群众利益相矛盾的情形,作为秘书工作者,必须努力协调二者之间的关系,把对上负责与对下负责一致起来,对领导负责与对群众负责一致起来,真正起到领导联系群众的桥梁和纽带作用。参谋助手、辅助决策职能是现代秘书的重要特征。抓好领导决策前的信息提供、
7、决策中的参谋建议以及决策后的协调落实工作,成为领导的智囊。要为领导抓大事、议大事服务,关键是要认真做好领导讲话稿、工作报告和重要文件的起草工作,提高文稿质量。强化信息意识,全面、及时、准确地掌握信息,将为你赢得主动,同时为领导了解情况、科学决策和指导工作提供服务。
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