六招助男性领导管好女性团队.doc

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1、六招助男性领导管好女性团队六招助男性领导管好女性团队　　在许多行业里面，由于岗位特殊性的原因，团队成员全部或大部分为女性员工（以下简称“女性团队”），比如化妆品公司、幼儿园、企业的呼叫中心、客服部等服务性机构。　　女性团队与男性团队相对而言有其特殊性，在这种情况下，如果由一位男性领导来管理的话，又有其不利的因素，若管理方法不对头，就会出现像上述案例中员工积极性不高、团队氛围不融洽、团队合作性差的状况。　　因此，男性领导该如何管理女性团队，也是值得我们研究的一个重要课题。　　一、女性团队的特点：　　相对于男性团队或男女比例均衡的团队而言，女性团队具有以下几个特点：　　1.俗话说“三个女人一台

2、戏”，“女人堆里是非多”。　　女性情感细腻，关注细节，相对男性度量会小些，嫉妒心、猜疑心会重一些，因此女性团队内部的人际关系可能会较为复杂。　　2.女性特殊的生理期、孕期、产期、哺乳期，还要照顾家庭，这些问题都会给正常工作带来一定的影响。　　生理上的疲劳和工作压力，会带来沮丧、记忆力衰退、创造能力、工作积极性下降等各种身心上的不适应。因此，在工作质量等方面受到的影响比较大。　　3.相对男性而言，女性内心比较脆弱。　　压力承受能力不强，面对较大压力时不能像男性那样保持冷静和清晰的思维。　　4.女性比较敏感。　　自尊心较强，经不起批评，有时被领导说几句就容易沮丧或掉眼泪。　　二、男性领导管理女

3、性团队的利弊：　　1.相对女性而言，男性自信、独立、果断、理性、大度、有远见，而女性具有温柔体贴、善解人意、心细细腻、亲和力和表达力强的特点，由男性领导来管理女性团队，能够平衡团队由于性别单一带来的个性和能力方面的不足。　　2.由于男女有别，女性员工有一些问题是不便向男性领导反映的。这些问题可能涉及到女性的一些私密，而有些则是家长里短的琐碎之事。这些问题对于一个男性领导者，特别是年轻男性领导者而言是很难把握，同时也是很难处理的。　　三、男性领导管好女性团队的方法：　　男性领导应该看到两性在职场上的差异，并针对女性团队的上述特点，采取以下的管理措施：　　第一招：消除歧视。　　由于历史传统的原

4、因，在人们的观念中，女性一直被视为“弱者”和“男性的附庸”。　　在现代社会中，女性在很多方面已和男性媲美甚至超越男性，而女性的生育、哺乳功能是男性所不能取代的。因此，男性领导必须消除对女性的歧视，改变重“色”轻“能”的观念，不要以貌取人，而是要把女性与男性同等对待，并充分发挥她们的优势。　　第二招：特殊照顾。　　由于生理上的差异，导致女性人力资本的贬值。女性由于生育、照料子女等原因会暂时退出工作岗位，对其职业发展有一定的影响。因此，要加强对女性员工的职业培训，为其重返职场、跟上企业发展步伐提供必要的支持。　　针对女性背负家庭、事业双重负担的情况，男性领导应给予一些理解和宽容，并设身处地为女

5、员工着想，如建立育婴所、家庭服务中心的等，帮助他们解决实际困难。针对孕期和哺乳期的女性员工，可通过一些弹性的工作设计，减少女性的工作压力。　　第三招：选好帮手。　　搞定一群人，首先要搞定这群人的头。人都有“从众”心理，这点在女人身上更加明显。对于一个男性领导者而言，在女人堆中选择一个好的帮手是很重要的。但是如果有了一个类似于组长之类的女性带头人就不一样了，因为只有女人才了解女人。　　女人都喜欢扎堆，喜欢三五成群，而且大多数情况都是按照年龄层次分布的。男性领导需要首先搞定年龄最大的那个领头人，和她们保持良好的个人关系，取得她的信任和支持，这样其余团队成员自然会因为“从众”心理而接受，就算是有

6、点反对意见也会由于年长者的支持而不敢吱声。第1页第2页