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1、民族地区县域保险市场发展状况调查民族地区经济发达程度普遍不高,且保险市场发展尤为滞后。民族地区想要实现经济社会的飞跃发展,金融的发展至关重要。本文以湖南省湘西土家族苗族自治州为调查对象,分析该地区保险市场的特点及存在的问题,并借以探讨湘西州在国家实施“武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点区”民族地区县域保险市场发展状况调查民族地区经济发达程度普遍不高,且保险市场发展尤为滞后。民族地区想要实现经济社会的飞跃发展,金融的发展至关重要。本文以湖南省湘西土家族苗族自治州为调查对象,分析该地区保险市场的特点及存在的问题,并借以探讨湘西州在国家
2、实施“武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点区”民族地区县域保险市场发展状况调查民族地区经济发达程度普遍不高,且保险市场发展尤为滞后。民族地区想要实现经济社会的飞跃发展,金融的发展至关重要。本文以湖南省湘西土家族苗族自治州为调查对象,分析该地区保险市场的特点及存在的问题,并借以探讨湘西州在国家实施“武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点区”的发展机遇下,如何解决保险市场面临的困境,促进保险市场健康发展,从而更好地服务于地方经济和民生。一、县域保险市场基本情况近年来,随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,湘西州县域保险市场有一定发展。2
3、011年末,全州共有保险机构14家(其中,财险8家,寿险6家),共39个县级子公司,机构网点59个(新增网点20个),从业人员2765人;保险深度2.9%,保险密度374元/人。全年实现保费收入104945.2万元,同比增长10.8%。其中,财险保费收入25881.4万元,同比增长13.4%(其中,机动车辆险收入16114.7万元,同比增长10.3%,占财险保费收入的62.26%),人身险保险收入79063.8万元,同比增长9.9%(其中,寿险保费收入74208.4万元,同比增长10.4%,占人身保险收入的94%;健康险保费收入
4、2965.4万元,同比增长6.5%,占人身保险收入的3.8%;意外险保费收入1889.9万元,同比下降25.23%,占人身保险收入的2.2%)。保险总赔款支出15144.9万元,与上年基本持平,其中:财产险赔付支出9705.7万元,人身险赔付支出5454.5万元。二、县域保险市场运行特点(一)主打险种持续增长。2011年,全州机动车辆险保费收入16114.7万元,同比增长10.3%;农险保费收入4547.5万元,同比增长46.7%,责任险保费收入1813万元,同比增长131%;寿险新单期交保费实现1.39亿元,同比增长4.27%
5、,续期保费收入2.9亿元,同比增长32.4%。(二)保险覆盖面不断拓宽。基层公司和营销服务部共200余个保险产品覆盖各行各业,可供消费者选择,尤其是近年来走俏市场的分红型和重大疾病保险产品不断推陈出新,市场供给和保障能力不断增强。(三)代理保险快速发展。由于银行具有信用状况好、客户资源广、营业场所多、服务功能全等禀赋优势,在代理保险业务上得心应手,业务发展快,成为其中间业务收入的重要来源。据调查,2011年全州金融机构代理保费收入40851.6万元,占保险收入总额的38.93%。三、县域保险市场存在的突出问题(一)县域保险市场发
6、育程度低。2011年,全州保费收入仅占全省的1%,在全省14个地市中保费收入倒数第二,保险密度倒数第一,同比增长率低于全省平均水平9个百分点。与全州人口占全省4%,贷款规模占全省的2%的比重极不相称。纠其原因,除了经济发展落后等因素外,最主要是来自两个层面。一是民营企业保险意识不强。湘西州矿产品加工占整个工业总产值的70%。矿产品企业是一个很大的保源,但受到国家宏观调控政策影响,矿产品加工企业开工严重不足,增长乏力,企业财产保源萎缩,再加上很多企业管理者自身保险意识不强,民营企业保险发展严重滞后。二是客户对保险公司信任度不高。如
7、,对保险公司或业务人员承诺的条件持疑惑态度;对事故索赔持恐惧或怀疑心理等。(二)县域保险市场无序竞争。全州现有14家保险公司,整个行业存在供过于求的态势,与全州经济发展的需求不匹配。某些保险公司不是以费率为杠杆去参与竞争,也不是以优质服务去赢得保户,而是采取一些不正当的竞争手段。一是人才竞争混乱。各机构为了发展业务,对于有一定能力和关系的业务经理、优秀代理人员等资源纷纷采取高薪、高位等方式强挖硬拉;对于在业务方面成绩好的营销人员采取放任自流态度,即使有违规行为,也听之任之。二是业务竞争加剧。从调查情况看,目前县级保险机构业务重点
8、主要集中在风险小、盈利高的企财险、家财险和市场较大的机动车险等业务,竞争十分激烈,随意降低费率、滥施费率回扣等不正当手段抢客户,甚至存在误导客户,骗保拉保等现象。三是违规操作现象突出。为了争抢大客户和集团客户,有的保险机构或业务人员,以支付高额手续费为诱饵,变相
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