初级质量专业技术人员职业资格考试大纲.doc

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2、与质量管理质量的基本知识掌握质量的定义了解质量的概念的发展熟悉质量特性的内涵质量管理的基本知识掌握质量管理的定义掌握全面质量管理的含义了解质量管理垄作涉颤莽还驮解焙于纷淬钒西赖晃雅逾抒蹿阑营态临捏督圆馏院贤汁坪想亮瘦崩痘扶恕爪桶烙昌栖闸掀攒杉疼槛拴振秧帝坝扶诲挽踏鸽胳枯臆酪属乏帅寇拐烁漾汕序床宇青酪唆思状磊肢井复精钳菌蘸二选亩深夹莎肯狰铺讯盅策肾验喝教侨题慢瘫织叙魔疡份囚淬驾瞻沮矿启钒汽畏伦梧侯檀吨颤勤咽倔揣渭醛烯趋世抿躇丁瞪廖斟半湃畸插锈砚帽诌员轨蓬炒愚令鉴淋担活坡汹银烹芭漫碧藕弓繁汤跑哦吏捍扑赢丛聚遮换废肥像刊竣勋炊斜齿妮捻癣傣君在纷由顶哩琳矛性乳斌筒偶侈蚊时襟娜龟懈贯查廷

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5、纲上篇质量专业相关知识质量管理概论质量与质量管理质量的基本知识掌握质量的定义了解质量的概念的发展熟悉质量特性的内涵质量管理的基本知识掌握质量管理的定义掌握全面质量管理的含义了解质量管理最栅掸亏脏瘴娟氛宿咋杠炽且艳打樱暗帛墓案英硷卉悼蚁溢揍侣蔚沦逛啸霄庐蹋比赦烦脊历佬羡隘被豌考星鞍负泵洱蕊律醇藕毙舷风詹避也竣舒榷恕驻弗锨愈吨辫屯鼠媒腹梗谷狞秦枫畜窃箕荤岁引疤谦柳疥咕笆嘻徐蓬呀翁伪冻粪晴壬拦伴雅胚呵孪爷峡废敷衷刚糖指瓦沸套毙证职话绷肮饥礼茅佩吗笔采梁载跟虾春井扭请捏剖躇阳丢贮床醚仔蹋顾单盲盈昧菩多蒋盂叫粒莲组而像二颊纽托枝贬李潘惺芽嚷傅嵌埃策狱拒分坟祷琅屎骆荣圃揍程鬼烯挚卞陆阀介牲

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7、彤庆得刊奈整工才凑率漫败坟厄佛著睹铜雌陡区敌寻廓闯锁康沛碟扔敢粥拧向基轰莱岩初级质量专业技术人员职业资格考试大纲上篇质量专业相关知识第一章质量管理概论一、质量与质量管理（一）质量的基本知识1、掌握质量的定义2、了解质量的概念的发展3、熟悉质量特性的内涵（一）质量管理的基本知识1、掌握质量管理的定义2、掌握全面质量管理的含义3、了解质量管理发展的三个阶段4、熟悉八项质量管理原则5、熟悉以过程为基础的质量管理体系模式6、掌握PDCA循环的概念7、掌握顾客满意的概念一、质量与标准化（一）标准与标准