微观市场营销环境.doc

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1、教学内容第二章第三节微观市场营销环境教材《市场营销知识》授课班级13商务授课人朱家奎课时1课时课型新授课授课时间12月5日一、【内容分析】市场营销环境分析是学习市场营销知识的起点，通过对市场宏观、微观环境要素的认识，学生才能进一步掌握市场营销环境分析的方法。通过学习本堂课内容，学生能够充分理解微观要素的构成，对企业营销活动的影响，为后续内容的学习奠定基础。二、【教学目的】1、认知目标：理解市场营销微观环境中各要素对企业的影响。2、能力目标：掌握微观营销环境分析的方法，培养学生分析问题、解决问题的能力。3、情感目标：培养学生团队合作精神、热爱营销行业。三、【实训重点与难点】重点：市场营销微观

2、环境影响因素的构成难点：微观营销环境对企业营销活动的影响四、【学情分析】本堂课的教学对象是中职商务专业二年级的学生，刚开始接触专业课程学习，对市场营销基础知识有一定的认识，但缺乏系统的理论知识。学生能够在教师的引导下开展各种形式的学习。五、【教学方法】六、【学法指导】案例分析法、任务驱动法、小组讨论法协作式、探究式的学习方法七、【教学过程】教学环节教学内容师生活动设计意图6导入新课（5分钟）案例导入：广东顺德某大型家私厂，周围同类厂林立，竞争激烈。但该厂的领导班子精于营销，使其产品在众多竞争者脱颖而出，销量节节上升。该厂特别注重员工的素质，聘请职业经理从事管理，多渠道招收高素质营销人员，从

3、社会及大专院校聘请设计人员，还购买了多套现代化生产设备，定期对操作人员进行培训，使产品款式新颖，质量稳定。该厂与木材厂、皮料厂、不锈钢厂、玻璃厂等均保持密切联系，使原料供给充足。其产品多是自产自销，也有部分销往外地，由代理商代理。为扩大知名度，在电视、杂志上进行广告宣传，又支持本地的公益事业，捐款给幼儿园、老人院等。问题：从这案例中，可以看出该厂营销成功的因素有哪几个？企业的微观营销环境包括：企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众六个要素。教师提出问题：从这案例中，可以看出该厂营销成功的因素有哪几个？学生讨论得出答案：1、人员、2、技术、3、设备、4、宣传。老师引导学生分析：人员素

4、质、技术、设备都属“企业”这一因素；宣传要借助电视、杂志等，即是“营销中介”这一因素；木材厂、皮料厂是“供应商”；众多的家私厂则是该厂的“竞争者”；老人院、幼儿园是该厂的“社会公众”。消费者市场是“顾客”。最后师生共同得出结论企业的营销环境包括：企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众六个要素。以案例导入，学生兴趣浓厚，在故事中接触知识点，效果好。提出的问题层层深入、循序渐进、引导学生自己总结得出结论6新课讲授一、企业内部环境企业内部环境涉及人员、技术、生产、资源、管理条件及企业文化等。资料1：宝洁公司的人员招聘要求。资料2：观看某企业的宣传资料片，理解企业文化。二、供应商向企业提供

5、商品生产和服务所需资源的企业或个人，包括原材料、设备、能源、劳务和资金等。选择供应商时的原则：一是要与资信状况较的主要供应商建立长期稳定的合作关系，以保证企业生产资源的稳定性；二是应避免过于依靠单一的供应商。教师：展示案例及视频资料帮助学生理解企业内部环境中的人员、企业文化对企业自身的影响学生：思考、观看PPT及视频资料本知识点通过提问与回答的形式展开教学：（教师提问）棉纺织厂的供应商是哪些企业？华联超市的供应商是哪些企业？（学生答）：服装厂的供应商是织布厂，华联的供应商是各个生产企业。老师总结：服装厂的供应商还有纽扣厂、拉链厂等。华联的供应商还有批发商等。如果这些供应商突然没有货物提供，

6、怎么办呢？学生讨论回答：找其他的供应商。（老师问）：其他供应商的原料或货物一定符合使用要求吗？学生回答：不一定老师总结：所以，在选择供应商的时候，要遵循两个原则：一是要与资信状况较的主要供应商建立长期稳定的合作关系，以保证企业生产资源的稳定性；二是应避免过于依靠单一的供应商。通过案例、视频等较为直观的教学资源调动学生兴趣，引导学生思考。此环节通过问答的形式引导学生理解供应商与企业的关系，提问学生以增强注意力、活跃思维，让学生参与到教学中，学以致用。（启发式教学）6老师问：服装厂可以通过什么途径把商品卖出去？学生讨论回答：1．自己开店卖；2．交给商场卖。老师问：在现实生活中哪种方式用得更多？

7、学生讨论回答：第2种老师问：为什么？学生讨论回答：因为这些商场比较专业老师总结：在当今社会，市场经济愈发达，社会分工愈精细，生产企业更加要依赖这些营销中介才能使营销活动顺利进行。教师各举简单例子进行解释提问，举例说明启发引导分组讨论例子贴近生活，学生更容易回答结合图标案例更易理解、更有说服力新课讲授三、营销中介指协助企业促销、销售和配销其产品给最终购买者的企业和个人。1、中间商2、实体分配机构3、营销服务机构4、金融机构