花郡2期曼哈顿项目开盘销售执行策略方案.doc

花郡2期曼哈顿项目开盘销售执行策略方案.doc

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1、花样年·花郡2期【曼哈顿公寓】滨海CBD中央小户典范花样年·花郡花样年·花郡2期【曼哈顿公寓】公开发售执行方案一.解筹前确定事宜1.1、解筹时间及地点时间:2010年6月16日上午6:30~14:00地点:南山区华侨城洲际酒店1.2、目标客户【开盘前二天,告知诚意客户价格区间,即可判断参与选房及活动抽奖客户的总人数】正常预估:优惠申请客户,800批左右,参与抽奖客户约400人,共计约1500人;1.3、解筹单位推出单位:主推二期北区A、C、D栋单位,共868套,B栋、D栋(高楼层)用价格销控。1.4、开盘目标共270套,其中单房约40套,1房

2、约150套,2房约80套;1.5、解筹方式01)于6月16日,以客户到达开盘现场登记的先后顺序进行选房;02)直接定房,缴纳定金,签订认购书,定金30000元,不可更名;1.6、优惠方式01)优惠申请客户凭优惠确认单可获得额外97折优惠;02)付款方式优惠:一次性95折,按揭98折;03)认购之日七天内按时签订买卖合同,额外99折;04)“花样会”和“曼哈顿幸福之旅”中奖客户解筹当天不进行优惠确认,在签订合同时再作确认。17花样年·花郡2期【曼哈顿公寓】滨海CBD中央小户典范花样年·花郡01)老客户介绍新客户成交可得到2000元购物卡一张。一

3、.公开解筹活动组织活动时间:上午6:30——14:00工作人员到位:上午6:00,签约区人员可以7:30到位;客户签到:上午6:30开始选房时间:上午9:30开始2.1活动流程排队区:客户排队,发选抽奖卡及选房顺序号(外厅)流程时间及要点6:30-9:30,客户到场排队,为客户贴上选房顺序号及抽奖卡。客户亲手将抽奖卡投进抽奖箱,并在大厅等候叫号选房。等候大厅:客户在大厅就座等候叫号选房9:30,主持人宣布流程、选房方式。每次允许10位客户进入选房区;叫号(舞台)区:叫号,选房开始,定期抽奖,节目表演;选房等候区:主持人按顺序叫2组(10人/组

4、)客户,进入选房等候区等候。顺序号中的2组客户先进入选房等候区,等待通知进入正式选房区,从而保证选房流程的顺畅、高效。每批算价及选房约10分钟,成功选房客户填写房号确认单。超时退出选房区,犹豫客户在等候区考虑或退场。选房区:选房区工作准备完成,销售代表为客户进行算价选房。成功选房客户销控区:选定房源的客户到销控区填写房号确认单由销售员一对一贴身引导。销控专员审核房号确认单并进行销控。放弃选房客户由客服人员引导交款。财务凭房号确认单和优惠确认单开出认购定金收据,确定房号。财务区:客户凭房号确认单到财务区缴纳定金30000元整,财务开购房定金收据

5、。17花样年·花郡2期【曼哈顿公寓】滨海CBD中央小户典范花样年·花郡客服人员引导客户到达指定位置排队,协助客户准备、复印相关资料;签约区:客户凭房号确认单、购房定金收据,签订认购书。客户离场、可继续参加曼哈顿游抽奖2.2功能分布及活动路径17花样年·花郡2期【曼哈顿公寓】滨海CBD中央小户典范花样年·花郡2.3场地安排【外围布场】设立临时客户签到发号处,客户持身份证即可发顺序号;在客户排队入口处安排2名工作人员检查客户资料及身份,确定排队资格;酒店前广场有6位保安维护秩序,保证客户高效排队进场;在大堂通道入口有2位工作人员,引导客户分类排队

6、;在地下车库有2名便服保安引导客户到达开盘大厅;物料:地下车库导示牌2个,客户排队入口导示1个,临时客户签到处导示1个,选房客户导示1个、抽奖客户导示1个、桌椅2套;17花样年·花郡2期【曼哈顿公寓】滨海CBD中央小户典范花样年·花郡1)签到区(宴会前大厅):Ø统一CALL客说辞,告知客户6月16日在洲际酒店,上午8:30正式开始排队;Ø设立一个排队入口,再分为选房客户和抽奖客户;Ø在入口处,工作人员优惠确认单给客户发放选房顺序号(2种颜色,红色客户自己持有+蓝色客户亲属持有),共分1组,每组2人;Ø客户凭活动回执兑换抽奖卡,工作人员将回执编

7、号写在抽奖卡上,回收回执,并将抽奖卡副券发给客户。分4组,每组3人。2人记录,1人发抽奖卡;Ø若临时客户到场,必须要等到优惠申请客户选房结束后,凭身份证方可发放临时选房顺序号,进入选房区选房;Ø物料准备:选房顺序号2000张(双色),铁马架30只,隔离带200支、桌椅4套,背景板1幅、抽奖箱1个,抽奖卡(正副联)2000张、水笔1盒、抽奖卡兑换处台卡4个;Ø工作人员:发顺序号2名,发抽奖卡共4组(12名),保安30名,礼仪2人,共46名;2)等候大厅:Ø客户落座,了解项目信息及相关法律文件。Ø抽奖卡兑换截止时间为上午10:00;Ø9:30主持

8、人宣布活动内容、活动流程、选房方式等,并开始叫号;Ø每位客户只允许带1名亲属进入等候大厅;Ø物料准备:矿泉水3000支、平层户型分布图2套(KT板),椅子1500把

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