网络营销团队建设方案.doc

《网络营销团队建设方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、网络营销团队建设方案-＞现状现在教育网网络营销方面工作，在总部，主要由分校运营中心负责，网站运营中心主要负责SEOo主要存在人员少，工作效果不明显等问题。在分校，主要存在：1,人员少很多C类，D类分校无专职网推。2,水平差大多网推都是应丿宙毕业生，大多第一次从事网推工作，不少是兼顾市场和网推两部分工作。3,无晋升空间基本上普升到主管就难往上发展。流失率很大。4,工作无序，不知道做什么？怎么做？做后带来了什么效果？二、发展趋势这儿年网络营销的发展，具有以卞儿个特征:1、专业性比如：邮件营销发邮件，最初是通过邮件群发软件，在本地电

2、脑群发；后来为了提髙群发的效率和到达率，采用架设邮件服务器的方式，现在主流的方式是，用第三方邮件营销平台发送。邮件大量发到邮件服务器量，主流的邮件服务器最163QQ等很容易监控到。第三方的平台一般会有多个IP地址，发送的技术也较先过，与主流的邮件服务商有公关。现在的第三方平台，还提供清洗邮址，把己失效的邮件地址删除，群发效果很髙，一个小时能发送儿十万封，发送后会形成报告，列明邮件到达率、打开率，点击率等。2、效果监控如百度竟价，会对关键词进行细致分类，统计每一类关键词的转化率，包括带来的访客平均PV,浏览3个页面的人数，多少个

3、注册用户，订单数，订单总金额。不同类别的关键词,带来的CPA成本（比如,带来一个订单的成本）,投资回报率等。现有多个专业的竞价投放平台，如艾徳思奇，博雅立方筹，通过这些平台后，能监控齐个关键词的转化率，帮助管理大量的关键词，很多电子商务网站为了降低CPA成本，会海量投放关键词，投放的量达到儿万，儿十万。通过第三方工具能批量管理海量关键词。现在教育行业的新东在线、新东方、学而思已在使用这些平台。基本上所有的网推方式都能监控到效果，有了效果监控数据，时间一长，就能知道，那些方式有效？怎么做更有效？什么样的页面有吸引力转化率高？3、

4、创意性广告太泛滥，去广告化是一种趋势。有创意才能吸引用户的注意，单纯群发广告，让人反感。4、整合营销一个对用户有实质吸引力的活动+各类推广方式好的活动能让用户帮助推广，像现在微博里的抽奖，转发得IPAD之类。教育行业也可接合行业特点，策划一•些活动。网络营销工作分工与流程根据上面网络营销的趋势來看，网络营销必须建立-人专业性的团队，包括两部分人员:策划与实施策划需1・3人需要对目标用户群，公司产品，市场营销有了解；需要务种网络推广方式有了解；需要商务合作能力；数据分析能力；实施需4-12人及一些兼职，需要配合做前期的测试T作和

5、后期的实施。流程:创意啣了案——►测试——►实施数据分析1、从学员关注的热点，学习报名热点和社会热点屮，找出与公考相关，用户感兴趣的热点。重点是用户有兴趣2、写出推广方案重点是推广成本低能传达到人量用户群，如能促使用户也参与推广，更好。3、测试测试推广方式是否可用，比如，QQ群能否人量群发，是否得多准备一些域名等。有多个标题，文案的，测试哪一个标题/文案更有吸引力。测试着陆页而的转化率。4、实施5、数据分析分析过來的访客量、注册量、成单量、交易额、平均单个订单成本、ROI投放产岀比等。以及那种方式效果更佳，哪种方式投入产出比人

6、，哪些推广人员带來的流量、订单多等。结合以上情况，就团队架构，设想二种方案四、方案一敕个团队放在总部整个团队放在总部、总部对效果负责总部只支持分校重点业务，分校列出全年业务重点交总部审核，总部筛选出重点业务项。什么时间段支持什么业务，达到什么日标。总部不支持分校一些小、杂的项日。分校可以有自己的网推人员，总部负责培训。优点：专业性高，效果明显，人力集屮能做人的活动。不足：公司人力成本增加难接受，分校认为总部对分校的业务支持不够，总部的工作效果不大；分校因为不需要付出成本，会不断增加需求，各分校均要求更多的支持，更多的流量。实施

7、时需耍大量兼职，或是调动分校网推，较难。管理和考核：集屮管理，制定管理和考核制度，包括提成制度，以及晋升制度。五、方案二网推人区制总部有策划营销团队，负责活动策划和营销测试。以及分校网推培训。每个分校有网推，以大区为屮心，总部定期派人去培训年前制定人区内工作时间表，确定哪些省什么项日，人区所有网推一起推广。总部负责分校网推的考核、绩效，晋升。不足：总部的管理成本犬幅增加。分校网推日常管理归分校，总部很难管理到。在全国性招考时，联合全国分校一起推广，难度较大。人员分散+水平难保障，使最终效果也较难保证。分校网推专业水平，即使经常

8、培训，也难保证。管理与考核：总部管理分校网推的考核、绩效、晋升六、方案三分校独立管理还是照现有的管理制度，总部有营销策划团队，实践出•一些有效的方法，并形成祥细的操作流程和操作指南。分校网推考核、绩效、晋升、培训总部负责。总部对分校网推每年集中培训二次，每月通过网络及电话对分