____经销商毛利和奖金政策说明手册_BMW.pdf

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1、2012经销商毛利和奖金政策说明手册2012年经销商毛利和奖金政策目录方针新经销商经销商毛利和奖金政策总体概况数量奖金政策质量奖金政策Page22012年经销商毛利和奖金政策目录方针新经销商经销商毛利和奖金政策总体概况数量奖金政策质量奖金政策Page32012年经销商毛利和奖金政策方针2012年经销商毛利和奖金政策对进口车和国产车同样有效。本政策将与经销商所签订由宝马中国和华晨宝马批准的商务计划紧密联系。签署2012年经销商商务计划是经销商享受2012年奖励的前提。季度奖金基于零售

2、目标达成情况衡量,基于批售数量返款。本政策从2012年1月1日起正式实施。一旦发现经销商的KPI结果有弄虚作假的行为,BMW将保留扣除其一定奖金的权利。宝马集团保留修改经销商毛利和奖金政策的权利。Page42012年经销商毛利和奖金政策目录方针新经销商经销商毛利和奖金政策总体概况数量奖金政策质量奖金政策Page52012年经销商毛利和奖金政策新经销商•新的宝马授权经销商应当在经销商开业计划中界定的开业之前的一个半月签署目标。•新的经销商只有在签署了目标之后才有资格获得年度奖金(包括数量奖金和质

3、量奖金)。•新经销商享有6个月的宽限期,宽限期从意向书中约定的开业日期开始计算,经销商实际开业日期以开业通函中的日期为准。•新经销店的试运营应通过经销商建设过程中的“最后验收”。•如果实际的开店时间早于意向书时间,经销商可获得更长的宽限期,反之则宽限期缩短。如果开店时间比意向书约定之日晚3个月以上,将取消宽限期。Page62012年经销商毛利和奖金政策新经销商宽限期内的经销商在评估业绩时:在相关部门及区域经理批准下加入以下考评项目,CSI销售,CSI售后,零售标准检查RS,销售质量流程检查SPQ和售后质量流

4、程检查APQ。在质量奖金计算时:1.如果实际得分低于最低目标,以最低目标分数作为奖金计算依据。2.如果实际得分高于最低目标,以实际分数作为奖金计算依据。3.如果宽限期跨季度,销售质量流程(SPQ)/售后质量流程(APQ)分数根据1.&2.的规定计算。如果宽限期覆盖整个季度,发放全额的季度零售奖金。如果宽限期跨季度,将逐月衡量经销商业绩并以此作为奖金发放的依据(例如,宽限期在2012年2月29日结束的经销店,可以拿到1月和2月的全额奖金,3月的奖金必须根据零售目标的完成情况发放)。宽限期不影响年终数量奖金(

5、批售奖金)。Page72012年经销商毛利和奖金政策目录方针新经销商经销商毛利和奖金政策总体概况数量奖金政策质量奖金政策Page82012年经销商毛利和奖金政策2012与2011年政策相比的主要变化项目2012政策2011政策数量奖金1.5%数量奖金2%奖金比例质量奖金1.5%质量奖金1%第一组:2010年12月31日前(含12月31第一组:2010年6月30日前开业的经销商日)开业的经销商(含6月30日)经销商划分组别第二组:2011年1月1日后(含1月1日)第二组:2010年6月30日后开业的经

6、销商开业的经销商与第一组经销商的额外质量奖金挂钩:CRM要求不与经销商奖金挂钩。销售0.1%,售后0.1%。直接影响质量奖金并新增加关键管理作为销售及售后的质量奖金的前提条培训职位在职状态要求。件。认证达标率不与第一组经销商奖金挂钩。作为第一组经销商NPS奖金的前提条件CSI要求。Page92012年经销商毛利和奖金政策合计8%奖金结构-第一组第一组经销商毛利及奖金构成2010第一组毛利奖金总计年BBA5%BBA3%BBA8%12:+=NSC5%NSC3%NSC8%月31前(含数量奖金质量奖金1.5%1.5%

7、12月季度年度31零售数量奖金批售数量奖金销售0.65%售后0.65%培训0.2%日)开业的经销商1%0.5%前提条件:SPQ0.3%APQ0.3%公关稿NPSNPS市场预算0.35%0.35%前提条件:零售标准检查CRM要求与第一组经销商的额外质量奖金挂钩:销售0.1%,售后0.1%。Page102012年经销商毛利和奖金政策合计8%奖金结构-第二组第二组经销商毛利及奖金构成2011第二组毛利奖金总计年BBA5%BBA3%BBA8%1:+=月NSC5%NSC3%NSC8%1日后(含数量奖金质量奖金1.5%1

8、.5%1月1季度年度日)开业的经销商零售数量奖金批售数量奖金销售0.6%售后0.6%培训0.3%1%0.5%前提条件:SPQ0.3%APQ0.3%公关稿CSICSI市场预算0.3%0.3%前提条件:零售标准检查Page112012年经销商毛利和奖金政策目录方针新经销商经销商毛利和奖金政策总体概况数量奖金政策质量奖金政策Page122012年经销商毛利和奖金政策数量奖金数量奖金1.5%季度年

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