2017上半年度中国互联网家装市场研究报告

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1、研究方法本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。•通过对行业专家、相关企业与互联网家装用户进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。•对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。政府数据与信息行业公开信息企业年报、季报行业资深专家公开发表的观点•根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统和草莓派调研社区平台（StrawberryPie）的相关数据分析。•艾媒北极星：

2、截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测。目录12017上半年中国互联网家装市场概况分析22017上半年中国互联网家装用户行为分析3中国互联网家装行业典型企业案例分析4中国互联网家装行业未来发展趋势预测1PARTONE2017上半年中国互联网家装市场概况分析中国互联网家装行业发展历程初始形态是装修公司开设的展示业务的网站。2008早期家装中介平台如齐家年左右，信息门户、中介网、篱笆网等完成一定流1平台等形式的家装O2O平量积累后，开始依托流量台开始

3、出现。建立家居建材电商平台，2以建材团购，F2C等形式吸2014年，主打低价模式的引消费者。互联网装修公司陆续出现，3以一系列营销举措吸引关2015年3月，“互联网+”注，“互联网家装”概念国家战略提出，O2O创业开始走红。4者大量涌现。两大互联网装修企业齐家网和土巴兔2015年，互联网家装行业分别在2月和3月获得融资。迎来爆发式发展，逐步形5成平台型和垂直型两大模式为主导的市场格局。6由于运营模式雷同、缺乏核心竞争力等原因，大批企业在2016年消亡，互联2016年以来，互联网家装7网家装市场遭

4、遇洗牌。企业积极整合产业链，改革业务模式，向一站式整体家装方向发展。2008年左右，针对装修行业信息不透明这一痛点，建材软装团购，装修撮合平台等装修O2O企业开始出现。2015年，”互联网+”战略的提出为互联网家装行业提供了良好的政策机遇。借助互联网工具和互联网思维，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修用户体验的新“互联网家装”概念正式形成。中国互联网家装行业发展背景传统家装产业链条长，痛点多，催生触网变革需求基本的装修流程前期建材软装家具家电施工软装安装设计选购选

5、购安装设计师建材软装制造装修公司/装修公司/家具家电制商/经销商施工队施工队造商/经销商痛点繁多市场鱼龙混杂，中间环节多，层随意增项，实际装选择难度大层分包推高价格修花费远超预算家装各环节缺乏统一的传统家装产业不合理的装修公司多以低廉的套标准体系，业主进行消层层分包导致链条过长，餐价吸引业主签约，在费决策时需经过繁复困各项花费经过多个中间施工过程中增加合约中难的比对甄选过程，时商分别加价，导致最终不包含的项目，实际装间精力成本高。价格虚高。修费用往往远超预算。工程进度难把控，验收标准不一，维权成

6、本高易延期质量隐患难规避家装工期较长，工人施工家装各环节缺乏统一验装修一旦开始，若中间水准参差不齐，加之增项收标准，业主出于专业业主与施工方之间发生繁多，常导致工期拖延，知识的匮乏很难发现工纠纷，业主停止工程的耽误业主时间。程漏洞。成本高。催生互联网家装产业打破中间环节信息透明化流程标准化中国互联网家装行业当前问题解读供应链整合能力不足成发展掣肘对于以打破产业中间环节，促进信息透明化为核心竞争力的互联网家装行业来说，打通上下产业链是其发展要务。然而大部分厂商，尤其是初创小型厂商无法实现大规模品类

7、集采，降低原料成本，低价优势难以体现。并且由于家装产品标准化程度尚低，生产周期长，成本高，若平台无法为供应商提供大订单量，扩大盈利，实现共赢，平台与供应商的合作便难以达成，互联网家装的核心竞争力无从发挥。平台供应链整合困难，成为各厂商发展最大阻力。各平台陷同质化泥潭自2015年初互联网家装行业受资本热捧开始，大量家装线上平台涌现。然而大部分平台模式跟风扎堆，千篇一律，大量厂商扎堆低价位市场，设计师设计雷同情况比比皆是，家装导购内容亦多有重合。各平台同质化严重，缺乏对差异化优势的发掘和塑造，大部分

8、厂商难逃被市场淘汰的命运。标准化家装与用户个性化需求难以平衡随着家装消费主力的年轻化和消费升级，个性化、定制化成为用户需求新趋势。然而，为了节约成本，提高效率以扩大盈利空间，各个互联网装修厂商均在着力标准化的建设。标准化的家装虽有助于减少业主选择负担，但与用户个性化需求产生冲突。如何平衡提升效率和满足客户需求的关系，在个性化和标准化结合中寻求盈利点，是互联网家装行业亟待解决的问题。2017H1中国互联网家装行业发展动态齐家网推出材料管家服务5月份，齐家网推出材料管家服务，以线下服务为主导，提供专