点点客销售话术的整理.docx

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1、1.1销售话术的整理1.点点客是一个什么样的公司？公司主要是做什么的？上海点客信息技术股份有限公司（点点客股票代码430177）成立于2007年，是一家专注于企业级移动互联网业务的高新技术企业，是上海市首批5家新三板上市公司之一。公司有近200名员工，16项知识产权，在全国各地开设14家分公司和办事处，并拓展了遍布电商、CRM、ERP、连锁、金融、零售、汽车、医疗等多个行业的数万家企业客户。2.什么是微伙伴？微伙伴模式有什么优势？点点客微伙伴可以实现高效公共账号管理，并拓展公共账号现有功能。协助使用者有效实现与顾客的链接互动，建立完美自媒体频道，逐年减少对外广告支出。未来的营

2、销模式会越来越偏向于移动互联网，而微信目前是移动领域活跃客户最多的平台且也是目前市场做的最火最有前景的平台。微伙伴是目前所有微信服务商中唯一家上市公司，腾讯智慧营销研究院首批专家——刘东明为微伙伴客座顾问，智能客服、智能二维码为业内做的最成熟做好的。微伙伴有最专业的技术团队，能够紧跟市场，让微伙伴始终保持行业领导者地位。3、产品是否能免费试用？试用的时间多长？需要什么样的流程？微伙伴可以免费使用7天，登陆weixin.dodoca.com，申请试用即可。4、微伙伴有哪些功能？能否分功能介绍下？首先了解客户的需求,根据需求我们挑出一到两个客户可能比较感兴趣的功能,着重讲述说明.

3、现把软件所有功能用销售话术表达出来,销售可以根据具体情况部分功能祥细介绍。5、什么是腾讯公众平台微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，移动互联网网页登陆，并可以绑定私人帐号进行群发信息。6、公众平台为什么要用微伙伴公众平台本身只有群发功能、分组、统计的功能，这些功能对于和粉丝的互动、营销相对单一，还有就是操作可能不太便捷。我们在公众平台的基础上增加了几个模块：A，品牌展示直观展现企业形象；有微官网、微相册、自定义菜单、图文推送；B，智能应答提升用

4、户体验：自动应答菜单、关键词回复、位置回复、智能客服C，互动营销让粉丝变客户会员卡、优惠券、微预约D，幸运抽奖引爆粉丝激情：刮刮乐、大转盘E，趣味模块增加用户粘性经典笑话▪微信翻译▪快递查询▪在线点播▪天气查询F，简单灵活微伙伴很周到公众账号一键绑定微信&易信一次编辑微网站生成APP7、微营销一，微信的三大特性微信用户的真实性微信公共号粉丝的可控性微信公共平台第一次给大家提供了真实感受移动互联网的机会二，微信的优势移动端用户数最多、活跃客户数最多、用户在线时间最长、用户体验度最好