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时间:2020-03-30
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1、商家体验营销的大学毕业论文范文格式一、引言进入21世纪以来,市场经济的发展速度快的令我们目不暇接,在这个日新月异的网络经济时代,人们的购物意识开始不断地趋于成熟,消费者不再单纯满足于被动地接受商家的诱导。当前网络产业已进入体验消费时代,越来越多的顾客表现出主动地分辨和选择商家与产品,还会提出自己对产品的设计意见或是参与产品设计与开发的强烈愿望。但我们也看到很多商家都在打“体验营销”这张牌,只是把“体验”二字牵强的加进去,这种行为未免有些不负责任,严重影响了消费者做出正确的购买选择。网络体验经济条件下,商品、服务对消费者来说都是外在的,体验是内在的,它存于个人心中,是个人在形体、情绪、知
2、识上参与的所得,消费者不仅要求产品质量和服务水平的保证,还期望能获得美妙而深刻的体验。网络体验营销作为一种新型的市场营销策略,是适应网络体验经济时代消费需求变化的理性选择,它通过利用互联网的技术和功能,提供有效的支持与互动,不断扩大体验营销用户群体和增加互动性。因此重视网络体验营销策略,突出强调顾客参与,满足个性化需求,让顾客在购买产品中得到与众不同的、令人愉悦的体验,对于商家在这一市场上的立足无疑是十分重要的。二、网络体验营销的概念及特征在消费需求日趋多样化、个性化的今天,对商家来说客户已经不仅仅关注产品本身所带来的“固定价值”,更重要的是在产品消费过程中获得“体验感觉”。作为营销领
3、域以给客户至高服务为理念的销售形式,网络体验营销应该说其本身所包含的内容是很多的,而并不是某些人理解的那样——只要加上了“体验”二字,自己的产品就给客户带来了体验的感觉,让客户感受到了产品实际的价值就是了。(本文章版权归作者所有,更多商家体验营销的大学毕业论文范文格式及论文下载请浏览http://www.aipear.com)
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