新员工入职培训评估方案案例.doc

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1、大连路美芯片科技有限公司新员工入职培训评估方案一、概要（项目简介）本次人力资源部开发的新员工入职培训项H,主要受众是公司各部门新入职员工。FI的是使公司新入职员工能够在入职后迅速有效的开展工作，完成新角色转换。本次项H培训课程为“新员工入职培训”，课程主要内容为：企业发展历程公司管理机制、软件使用、企业文化知识。课程H标为全员笔试考核通过。（附件1为课程安排）二、评估目的了解新员工入职培训是否有效，重点针对培训课程的有效性进行评估。三、评估方式本次培训评估采用柯氏4级评估。1、培训反应评估：相关性和满

2、意度由参训人员评估课程内容与实际工作相关度，评价学员自身对新员工入职培训内容的满意度。共5个分值，最高5分，最低1分。（附件2为具体评估问卷）2、培训学习评估为了解学员经过培训后知识、技能的掌握程度。为期2天的培训课程结束后,人力资源部拟定试卷，统一安排笔试考核。了解学员在学习过程屮的学习成果。满分100分，80分合格。（附件3为笔试试卷）对于笔试考核80分以下未合格的学员，应帮助解决学习难点，安排补考。3、培训行为评估为了评估参训人员经过培训后是否将知识转化成行为。在培训课程结束3个月后，随机抽取3

3、0%的参训人员组成焦点小组，进行跟踪访谈。访谈对彖为参训人员的直属丄级和参训人员本人。了解参训人员所学的知识在实际工作屮是否应用。（附件4为访谈提纲）4、培训结果评估为了评估参训人员在参加新员工入职培训后所具体获得的业务结果。在培训课程结束6个月后，针对焦点小组进行跟踪问卷调查。问卷填写对象为参训人员的直属上级。主要从（1）团队工作（2）公司管理机制执行情况（3）平均绩效考核分数3个方面来评价参训人员业务结果。（附件5为访谈提纲）!1!、评估结果反馈及应用本次培训评估结果由培训部整理汇编后丄报人力资源

4、总监，并抄送给培训课程和关讲师。培训部依据各层次评估结果改进完善培训课程内容。对于学习评估后笔试补考未通过的员工，培训部3天内与其部门负责人沟通。被证明工作态度、能力素质与企业要求不符的员工，按照试用期未通过考核处理，公司依法与其结束劳动合同。五、附件（评估相关表格及问卷）附件I:新员工入职培训课程安排时间课程内容第一天8:30-9:00开班仪式9:00-9:50开课致辞：做一名优秀的路美人（特邀：张总）9:50-10:00课间休息10:00-11:30企业发展历程（对媒体播放）11:30-13:00

5、午餐：交流良机13:00-14:30企业文化简介14:30-15:00课间休息15:00-16:30OA软件使用第二天8:30-9:00复习第一天学习内容9:00-11:30公司管理机制11:30-13:00午餐：交流良机13:00-14:30价值观与道徳观14:30-15:00课间休息15:00-15:30学员总结发言15:30-16:30笔试考核附件2：培训反应评估调查问卷你的反馈意见会帮助我们不断提高和改进我们的培训内容和服务。完全无效非常有效k木次培训多大程度上满足了你对企业的了解123452

6、、参训人员学习手册在培训中是否有效的起到辅助作用123453、木次培训对一名新入职的员工来说是否能起到指导作用123454、总体来说，你对此次培训的满意度是多少12345附件3：学习评估笔试试卷（略）附件4：行为评估访谈提纲（针对受训者及其直属上级）1、在参加培训课程后，你（参训者）是否能完全按照公司的制度和流程开展自己的业务?请举例说明2、在参加培训课程示，你（参训者）是否能运用OA软件处理II常事务文件传递与审批？附件5:结果评估访谈问卷1、参训人员入职半年来是否能融入团队，积极配合团队各项工作？

7、2、参训人员在履行公司制度流程方面做的如何？请举例说明。3、参训人员入职6备月以来月绩效考核的平均分数是多少？其绩效被扣分的原因大多是因为什么？（重点关注管理制度执行情况）