技术部部门职责.docx

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1、技术部部门职责技术部主要工作职责:负责公司工程项目、解决方案的售前、售中、售后服务技术支持,包括用户技术交流、挖掘客户和产品方案需求、制定和验证系统方案、以及项目投标的相关技术支持、工程施工及售后服务技术支持、为公司经营以及其他部门提供相应支撑。具体职能如下:1、熟悉掌握公司现有行业领域以及发展领域解决方案的技术特性,为公司提供行业技术解决思路和整体解决方案;2、负责与客户领导和技术负责人沟通需求,勘察现场,提出有针对性的解决方案;3、负责项目售前技术支持,完成售前咨询、客户需求引导,方案设计;4、面向客户汇报技术交流会、产品演示会、技术讲座、技术培

2、训及公司内部组织技术内训;5、负责投标项目在投标过程中的投标技术部分文件及技术现场应答;6、负责公司技术工作的管理,重大技术决策和技术方案的制订与实施;7、负责制作或审核方案设计图纸、施工图纸以及其他部门需配合的相关技术文件;8、参与协助配合采购部对项目材料、设备采购,原材料技术沟通交流、及采购的其他相关工作。9、负责部门内部会议的组织和召开;10、日常管理工作,配合协助其他部门的相关工作。

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