CCO-Office-项目培训成果汇报.ppt

《CCO-Office-项目培训成果汇报.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、CCOOffice2011-10-30CCOOffice项目培训成果汇报Vision愿景BethemostPreferredLifestyleRetailerforproducts&servicesallfamiliesneed,want&dreamof成为顾客最喜爱的生活购物中心，为所有家庭提供需要的、想要的和梦想得到的商品和服务Mission使命HelpingPeopletoliveaBetterLife帮助人们享受更好的生活Philosophy经营哲学PuttheCustomerFirst顾客第一经营哲学、愿景和使命PhilosophyVisionMission品

2、牌Branding促销活动Activity广告Advertising服务Service专属商品ExclusiveProducts质量Quality战略伙伴StrategicPartners种类Assortment价值VALUE(BEST)信任Trust吸引Attraction(4A’s)顾客供应商租户CUSTOMERVENDORLEASETENENT卜蜂莲花商业概念LotusCommercialConcept分析Analysis技术TechnologyCCOOffice是什么WhatisCCOOfficeCCOOffice首席商务官办公室Business新商业模式CII

3、C顾客研究专家CallCenter呼叫中心CCOOffice是什么WhatisCCOOffice我们的团队OurTeam我们的团队OurTeam5位指导老师杨军John王琤Chris叶奇旺Scott王颖Kim蚁峰Monty我们的团队OurTeam指导老师姓名培训门店Chris王佐4刘杰11郑佳5余梦娜43Scott徐玮5丰孝文43卞佳宾43Kim沈洁5俞婷5John竺麟43张弘11陈斌斌43Monty陈夏薇5毛云平5孙威军43赵振霖43王思源43指导老师姓名培训门店我们的工作OurAssignment我们的工作OurAssignment市场调研类卜蜂莲花与上市零售商对比

4、报告电子商务竞争对手研究（欧尚、苏宁）影响顾客满意度的因素分析法国里昂商学院卜蜂莲花购物者与购买者转换研究商业地产、中央厨房等沟通协调类中移动积分积点合作项目东方绿洲拓展训练营后勤支援其他1001Idea书籍翻译我们的成果OurAchievement我们的收获OurGains专业技能数据敏感度数据分析能力资料分析能力管理技能商务沟通能力项目组织策划思维模式转变我们的收获OurGains一点展望、一点建议Prospect&Suggestion一大能力两大基石三个要素企业战略业务需求员工成长精品讲师内部讲师专业的影响力我们一直在进步…