供电企业推行全员绩效管理研究和探析

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1、供电企业推行全员绩效管理研究和探析　　摘要：全员绩效管理是为了促进员工绩效提升并促进供电企业战略目标实现采用的管理方式。全员绩效管理是企业实现整体战略的强大的支撑，是转变企业管理模式的重要措施，有利于企业文化的形成，实现业绩提升。本文在论述全员绩效管理对供电企业的重要意义的基础上，论述了在推行全员绩效管理中出现的问题，并提出了相应的解决对策，以促进全员绩效管理的深入推进。关键词：供电企业；全员绩效管理；重要意义；问题；主要措施中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）11-00-01电力

2、是国民经济发展的基础产业，伴随着电力的体制改革的深入和激烈的市场竞争，供电企业面临新的挑战。推行全员绩效管理是供电企业提升管理水平，实现长期绩效，促进企业战略目标的实现的有效的管理方式。一、全员绩效管理概述7全员绩效管理是以沟通为基础，在一定时期内，通过制定有效、客观的绩效计划和考核标准，对员工进行全面、科学、动态的衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提升工作业绩和岗位履职能力的管理过程，促进员工不断提高自身的绩效和实现企业整体战略目标的一种管理方式。包含制定绩效计划、绩效实施、绩效评估和反馈

3、四个环节。全员绩效管理与传统的绩效管理不同。绩效考核只是全员绩效管理其中的一部分，全员绩效考核是全方面的评估员工的行为过程，素质的特征以及工作的结果。全员绩效考核更关注员工的绩效与企业整体战略目标的一致性。二、供电企业推行全员绩效管理的重要意义推行全员绩效管理将企业的发展战略和员工的日常工作紧密联系在一起。供电企业推行全员绩效管理，对于供电企业的发展，实现更大的战略目标具有非常重要的意义。⑴全员绩效管理是促进企业战略目标实现的重要支撑。供电企业是基础性的行业，拥有不同层次的机构和员工，覆盖多项业务，企业战略目标的实现需要整合

4、多方面的资源，涉及到多方面的利益。企业战略目标的实现需要有效的管理手段作为支撑。全员绩效管理把供电企业的战略分解成了各级子公司、各部门的目标最后到员工个体（领导干部、管理人员、专业技术人员、一般员工等）绩效目标。这样，企业的战略目标与员工的日常工作紧密地联系在一起，通过全员绩效管理实现了绩效管理对企业战略目标的有效支撑。7⑵全员绩效管理是提高管理水平，转变供电企业管理模式的有效手段。实行全员绩效管理可以明确绩效管理的概念，改变过去忽视管理工作的让考核代替管理的缺点；全员绩效管理强调在管理过程中的沟通，丰富了员工之间的沟通方式

5、。全员绩效管理提高了管理者的管理和控制的能力，加强了对员工的个人绩效的指导，提高了整体的绩效水平，从考核结果的导向向绩效管理下的业绩提升的导向转变。⑶全员绩效管理可以促进供电企业的企业文化形成和发展。企业文化对企业的长期的绩效会产生巨大的影响。那些具有优秀企业文化的组织更能够产生优秀的绩效。由此可见，企业文化对企业绩效的重要的作用和现实意义。因此，供电企业的全员绩效管理可以促进形成优秀的企业文化。全员绩效管理具体到每一个员工的日常工作，可以直接培养员工的企业价值观，加强了绩效管理对企业文化形成的促进功能，形成积极的文化氛围。

6、全员绩效管理加强了管理者与员工，企业与员工的交流，促进企业员工和企业的共同发展，更有利于形成和谐的企业文化氛围，促进企业文化的形成和发展。三、供电企业推行全员绩效管理出现的问题7⑴员工认识不足，阻碍了全员绩效管理推行。供电企业推行全员绩效管理是为了实现企业与员工的共同发展，但是供电企业以往的管理机制造成企业员工观念保守，服务意识差等问题。全员绩效管理具体到每一位员工的工作内容和考核内容，将考核的结果作为薪酬的标准，会造成某些员工的不理解和反感，部分管理层员工也会出现排斥的思想，认为绩效考核是为了找出员工的错误和不足加以惩罚，

7、阻碍全员绩效管理的推行。⑵旧的管理体制阻碍了全员绩效管理的推行。供电企业现在各部门的管理自成系统，但是供电企业涉及的业务范围广泛，许多工作需要不同的部门协作完成。当把绩效指标分解落实工作任务的时候，有些需要协作完成的指标变成了某一部门或是某一个岗位的指标，这就造成了责任和目标不对称，会严重影响绩效管理的成效。供电企业普遍存在的冗员和结构性缺员并存的现象，这也严重地阻碍了全员绩效管理的推行。⑶关键环节落实的不到位影响全员绩效管理的推行。全员绩效管理在设计绩效目标时是将企业的战略目标从上往下进行分解，落实到每一位员工。但是部分供

8、电企业在制定绩效目标时是按照本部门的工作内容，脱离了企业总体战略，使全员绩效管理失去原有的战略支撑作用。⑷实践中新的问题出现阻碍了全员绩效管理的推进。全员绩效管理中在同一战略目标下出现了由不同部门负责的不同考核体系，使考核的过程和考核的指标出现了矛盾，使全员绩效管理很难进行；全员绩效考核的