高科技企业领导风格对研发人员学习导向影响实证研究.pdf

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1、2010年第3期SdenceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch20lONo．3文章编号：1000—7695(2010)03—0211一o3高科技企业领导风格对研发人员学习导向影响实证研究于伟(山东财政学院工商管理学院，山东济南250014)摘要：高科技企业竞争力的提升需要研发／'．-4以学习导向方式增加知识储备，这一过程受到企业领导风格的影响。实证分析表明，相对于交易型领导风格，转换型领导风格更能显著作用于研发人员士气和组织气氛，进而预测其学习导向。因此高科技企业管理者需要采取愿景激励和个性化关怀等方式，注重履行与研发人员之

2、间的心理契约。促成研发人员的工作投入和学习导向。关键词：领导风格；员工士气；组织气氛；学习导向中图分类号：F270文献标识码：A高科技企业的持续发展需要研发人员不断进行智力和知思，以便以更有效的方式向利益相关者传递解决问题的方案。识的投入，以学习导向的方式丰富企业的知识库。社会交换2研究假设理论表明，员工的付出与其接受到的企业内部管理和服务质量密切相关。而企业内部管理和服务质量很大程度上又决定2．1不同领导风格对研发人员士气和组织气氛的影响于管理者的领导风格。不同的领导风格会给研发人员内心情士气是在工作过程中表现出的精神状态。士气高昂的员绪和组织气氛带来极大的影响

3、，继而影响其对工作的投入程工具有更高的合作意愿、工作自主性、对组织的忠诚感和工度和负责精神。本研究尝试通过实证研究探讨高科技企业领作投入。影响研发人员士气的因素包括群体凝聚力、组织目导风格对研发人员学习导向的内在影响机理，以期为管理实标、实现目标的过程和个体任务等J，这些因素均受到组织践提供有价值的借鉴。内部领导风格和管理模式的影响。不同领导风格之间并不是对立的，其作用力和作用强度受到群体凝聚力、领导与下属1理论基础关系和组织文化的调节，因此需要企业管理者根据具体情况1．1领导风格做出权变选择j。如果研发人员与企业之间的关系建立在经领导的目的在于运用指挥和协调等职

4、能，通过人际间的济交易之上，管理者需要运用交易型的管理方式为其设置有互动确保实现组织目标。不同的领导者会以不同的方式对领效的工作目标和得到相应报酬所需要的条件，以此激发士气；导对象施加影响，按照影响力的作用机制不同，可以分为交对于与企业心理契合程度高的研发人员，信任、组织学习和易型领导和转换型领导⋯。交易型领导和下属之间基于政个性化关怀更有可能成为提升士气的动力。治、经济和心理等交换价值，为实现各自目标而互换彼此需组织气氛是组织成员对组织环境特征的整体知觉，能够求。权变报酬和例外管理是交易型领导的主要内容。权变报通过对创新和质量的追求促使研发人员产生学习导向。不同

5、酬是指领导者根据不同的情境给予员工适当的奖励或惩罚，的领导风格尽管在实现路径上会有所差异，但是都能够达到以增加员工的工作诱因；例外管理则是对员工行为的限制和营造组织气氛的目的，这种影响是通过改变组织内外部合作修正。交易型领导需要通过事先设计奖励标准和界定员工工关系实现的。有研究表明，领导风格甚至能够解释组织气作角色的方式争取员工的投入。转换型领导不仅包括激励员氛70％的变异程度。交易型领导中的权变报酬工服从领导者的命令，更需要员工和组织建立起共同的愿景，是激励员工的有效手段，而例外管理则是管理支持的一全力支持组织转变过程J，为此领导者需要帮助下属增加知种体现，这些

6、管理方式都能对组织内的竞争气氛和创新气氛识和技能的储备、开发新潜能，增进组织的整体效能。换言施加影响。转换型领导则能通过愿景引导、精神鼓励、和个之，转换型的领导者应具有风险偏好、信任组织成员和善于别关怀等系统方案与员工之间进行知识和情感交流，达到优学习等特征J，通过领导魅力、愿景激励、智能激发和个性化组织气氛的目的，这在Mackenzie等人的研究中得到化关怀等方式对下属施加影响⋯。证实。1．2学习导向因此我们假设：学习导向是一整套能够对组织创造和使用知识产生积极Hl：交易型领导风格对研发人员士气有显著影响。影响的价值观，这种价值观包括三个核心要素：学习承诺、H2

7、：转换型领导风格对研发人员士气有显著影响。知识共享和心态开放J。成功的高科技企业需要比竞争对手H3：交易型领导风格对组织气氛有显著影响。更快更有效的学习，对技术发展轨迹和顾客需求有前瞻性的H4：转换型领导风格对组织气氛有显著影响。领悟能力，这都需要强劲的组织学习作为保障，否则曾经行2．2研发人员士气对组织气氛和学习导向的影响之有效的理念、流程和技术轨道等都有可能将企业未来锁进研发人员士气能够显著的影响其工作中的情绪和工作状低效率的区间。具备学习导向的高技术企业会时刻对自身所态。士气高昂的研发人员具有积极的情绪体验和组织认同感，处的商业环境进行监控，对企业知识库进行

8、动态的积累