汽车经销商集团发展战略规划.pdf

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1、内蒙古奥捷集团发展战略规划（规划时限：2010年-2013年）编订时间：2010年9月实施时间：2010年9月制作：宋波目目目目录录录录一、规划总则（一）规则编制背景（二）规划时限（三）组织架构与职能二、集团发展实施三步骤（一）组建团队，摸底提升（二）完善督导，试点运营（三）绩效优先，健全体制三、奥捷集团总体战略规划（一）人力资源战略（二）经营管理战略（三）品牌营销战略四、战略控制五、奥捷集团企业文化体系2020201020101010－－－－2012012013201333年发展战略规划年发展战略规划（（（初稿（初稿）））【引言】：企业发

2、展战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，指导企业资源配置，明确企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作。现结合行业及公司当前发展趋势，在SWOT分析的基础上，制定奥捷集团2010—2013年三年发展战略规划。一一一、一、、、规划总则规划总则（（（一（一一一））））规划规划编制背景奥捷集团从2002年在呼和浩特开设第一家奥迪开始，迄今拥有六家分公司，品牌涵盖奥迪、奔驰、斯柯达、广丰、别克，已经完成创业期到发展期的转型时机，从机会投资阶

3、段，发展到了目前具有“更清晰战略和缜密计划”的理性投资和管控阶段。而奥捷董事长具有多年的行业背景和丰富的经营经验，亲和力较强，工作细心负责，亲力亲为，追求细节管理，对市场有敏锐的洞察力和前瞻性，对培训尤其重视。员工忠诚度普遍较高，有很大一部分为奥捷初创期的老员工。目前公司的组织机构以直线制为主，其优点是沟通迅速，权力集中，指挥统一，责任明确；其缺点是由于权力过于集中，无法有效的激发下属的潜力，且部门间横向作用力较差。成立运营管理集团，搭建一支完善、先进的管理团队，标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步，并为做大企业规模、提高经济效益

4、，实现企业战略化经营格局奠定良好的基础。当前各实体公司运营已相对稳定，并逐步进入发展期，为实现奥捷的可持续发展，增强企业凝聚力，通过集团三年发展战略规划的设立，为企业和员工树立共同发展目标和愿景，指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。集团成立的意意意义意义义义在于在于：：：：●实现各品牌发展机遇的相对均衡●实现人事、薪资与员工职业发展的基本均衡●实现社会资源、客户资源的充分共享●争取企业利润、人员价值的最大化●有利于塑造企业品牌形象1、实现各品牌发展机遇的相对均衡4S店的运营主要受控于两个方面：首先是汽车制造商，它们是产品的制造者，也是服

5、务规则的制定者，它们以产品与服务规则来赢取市场份额，其产品与市场运作能力的差异都将直接影响经销商的经营状态，在这一点上，经销商是被动的。另一个受控方是企业本身，不良的运营机制将随波逐流，失去企业特色，其利益亦受影响。因为品牌服务形象主要体现在企业前台，而实现利润最大化是前台与后台共同配合工作的成果。多品牌的集团化经营虽然增加了企业的受控点，但也增加了企业发展机会。各汽车制造商的市场发展不可能均衡，因为他们的产品线仍不够丰富。但对于集团化汽车经销商，向用户提供的产品是多元化的，多元化的产品必然增加成交的机会。总而言之，集团化经营是一个汽车产品

6、的大家庭，在这个大家庭中，各项资源必须共享，因为共享才能增效节支，才能增强抗风险能力。对于经销商而言，实现企业资源共享与对市场动态的快速反映，势必增加各品牌之间发展机遇实现相对均衡的可能性。2、实现薪资、人事与员工职业发展的基本均衡多品牌经营通常是一个品牌、一套班子、自成体系、互不沟通。其弊病是资源不共享、信息不交换、人力不均衡。由于缺乏全员量化的考核目标，新人也变得无明确的准入制度、无职业生涯的发展目标。“做一天和尚，撞一天钟”的现象普遍存在。所以，无准入制度，无淘汰制度的人事管理对企业毫无益处可言。实行定员、定岗、定编及工作定额管理，执

7、行自下而上的新人准入制度；自上而下的定员、定岗、定编与工作定额管理可以杜绝公司员工队伍的盲目扩张。企业多一位员工，基层必须多一份收益，是新人准入最基本的原则。国务院发展研究中心近日发布的一份人力资源报告表明，缺乏针对员工职业生涯发展的相关计划在中国企业中已经成为一种普遍现象。专家认为，这种现象将会殃及中国企业的凝聚力和吸引力，并且对企业的竞争力构成严重的伤害。所以，员工职业生涯发展计划在企业中的有效建立与实施是提高企业竞争力的必备手段。目前各实体店尚未建立有效的员工职业生涯发展计划。企业的外培与内训，其主要目的不能更好地贯彻与执行，培训力度

8、、培训科目、培训方式、培训效果远不能满足企业发展需要。奥捷汽车集团销售服务体系全面整合后，可结束现有的松散的、比较单一的培训模式。确立以“内训为主，外培为辅“的基本原则，实施并辅