网络营销 案例分析.pdf

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1、合肥网络营销网络营销案例分析概述�网络营销（Cybermarketing,networkmarketing,onlinemarketing）通过互联网、电脑和交互式数字设备来实现营销目标；�网络营销正在形成一门独立的学科。涉及大众传媒、公共关系、平面设计、广告艺术、公众心理、传统营销和电子商务等；�网络营销是当前各国IT界、网络界、营销学界等都在研究探讨的新领域；�网络营销具有很强的实践性，主要应通过研习国内外大量成功网站，从案例分析中学习。网络营销的基本内容�如何建立企业网站�简单网页广告、互动营销、电子商务的基础。�如何运行企业网站；�建立并强化企业的网络品牌；�树立企业网络形

2、象；�创造基于网络的全新服务项目；�强化与顾客的交互式联系；�使用电子营销工具（邮件列表、BBS等）�与传统媒体结合，重整企业营销体系；�开展电子商务（BtoB,BtoC等）。合肥网络营销第一章企业网站设计指南（概述）�企业网站分类合肥网络营销�传统企业网站�单一产品/品牌类（如可口可乐，柯达*）�多产品/品牌类（如宝洁、通用汽车）�跨行业综合性（通用电气，索尼）�服务业（大通银行、联邦快递、万事达）�新兴企业网站�门户型（Yahoo!，Lycos，搜狐）�新闻/社区型（AOL，新浪，）�电子商务型（亚马逊，eBay，8848，阿里巴巴）企业网站的发展阶段�特点：时期短，发展迅速，

3、与通信水平、软件等密切相关。�模仿报纸---简单启示，文字广告；�“类杂志型”---静态图文网页为主；�户外平面广告+电视片头---用Flash、三维动画等技术包装首页；�剧情化、角色化、脚本化趋势---音频、视频技术引入，前卫网站出现“影片化”趋势，但呈多进程、多棱面、多情节、交互性企业转型对其网站的影响�传统企业的转型引起其网站不断变化如：IBM、HP等都经历了主推产品到主推服务、再推各类解决方案的过程；�营销模式的转型引起网站不断演进如：GE从传统EDI到Web，再到开放式EDI；�互联网每一步发展引起网站转型合肥网络营销有企业股票行情、行业动态新闻、全球时政、热点报导、文化

4、事业、体育赛事等，用来包装日趋精美的产品和服务介绍，越来越便捷的与顾客联系和互动方式企业网站发展趋势�目前，网络营销无论在设计、创意、表现手法、技术上等均处于幼年期，发展空间极大；�音频视频技术将与图文数据库，交互式技术等广泛使用，使网络将综合所有传统媒体的特点，网站将更像电视台；�虚拟场景，虚拟社区，电子集市将取代普通行业门户而大行其道；�将打破传统企业界线，与GIS系统等融合；�新的信息发布与交互手段（如WAP、数字化终端等将在营销与商务活动中起作用）企业网站设计�结构设计�内容设计�功能设计�渠道设计�其它项目设计第一节企业网站结构设计结构设计----如域名设计、屏幕版面设计

5、、栏目设计、其它项目设计等。�一．单域名与多域名结构1）按不同的业务使用不同的域名。合肥网络营销�2）传承并保护既有品牌。�3）增加品牌的网上幅射面。�4）出于营销目的，对主产品与服务起宣传作用。多域名站簇也需要在其投入、公司品牌与整体宣传等问题上慎作权衡，如通用电器在大部分子网站前面都加上“ge”以强调企业整体网络形象。第二节屏幕版面设计1）扉页企业网站使用Flash技术设计一帧“熠熠生辉”、“充满动感”的页面，内容多为企业标志、商标、特殊图形等，为后续内容形声造势、作一番铺垫。扉页是一种寻求视觉效果、强化企业标志（或商标、品牌）的表现技法。问题：需要“Loading…”，在带宽

6、不足地区的顾客可能会因此而放弃访问。措施：设选择项，让不愿等待者直接进入首页。2）首页—企业标志、站铭、栏目、主题、配图、广告词等3）站铭和主题站铭---企业将其带有战略性、理论性的经营理念，以简练、富有感情、人性的话语表达出来。如上例北电网络的站铭是“世界如何共享思维”。主题----企业为配合其市场策略，在一段时期中主推的一种营销理念。如上例中北电网络的主题是“什么是您理想中的互联网？”为主题，今年则以“力量与速度同在”为主题。站铭：重在品牌建树的长期效果；主题：强调的是营销上的速度和效率，通常以大字或通栏形式位于页面显要位置，以提请访问者关注。4）配图、广告词、检索窗、重点区、

7、声明、其它项目配图：图像可作背景、小帧图像可作栏目入口，上例配图暗寓互联网能使天堑便通途，烘托合肥网络营销出一种气势，使画页生动，产生兴趣点。广告词：企业经营理念，服务宗旨，重点提示，促销主题等的浓缩语言，多数是对主题的诠释或呼应。检索窗：有后台数据库的网站，需设检索窗，允许以关键词查询。检索窗在页面上的位置一般较固定，产品与服务项目多、规模大的网站会有多个分类检索窗，如“产品查询”、“服务查询”、“解决方案查询”、“语言查询”等，如思科网站（www.cisco.co