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1、领导者的问题一、什么是领导领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。领导者 致力于实现这个过程的人即为领导者。领导行为 领导者在领导过程中实施的行为。二、领导的功能1、组织功能A、制定和执行组织的计划、政策与方针;B、提供情报知识与技巧;C、授权下级分担任务;D、代表组织对外交涉;E、控制组织内部关系,沟通组织内上下意见。2、激励功能三、领导者的影响力领导者影响力:领导者在领导活动中,有效地影响和改变被领导者的心理与行为,使之纳入群体活动目标轨道的能力。领导者的权力:权力是一种控制力。它是在组织

2、机构中,领导者依据其领导地位(职位)取得的对他人的影响力、支配力。领导者的威信:领导者在被领导者的心理上所受到的赞扬、尊敬与信任感。领导者影响力分析一、强制性影响力(权力性影响力)强制权奖赏权合法权亲和权二、自然性影响力(非权力性影响力)专长品质领导者影响力构成传统因素(服从感)强制职位因素(敬畏感)性影领资历因素(敬重感)响力导者品格因素(敬爱感)自然影才能因素(敬佩感)性影响知识因素(信赖感)响力力感情因素(亲近感)ab提高领导者影响力的途径试图领导不成功的领导者成功的领导者无效率有效率四、领导者的威信什么是威信

3、领导者的威信:领导者在被领导者的心理上所受到的赞扬、尊敬与信任感。威信感:领导者本人对威信的主观感觉。领导者威信的组成政治威信道德威信职业威信领导者的假威信善良威信收买威信夸夸其谈的威信教条主义的威信妄自尊大的威信压服威信距离威信树立领导者的威信权力与威信的关系有权有威信有权无威信无权有威信五、领导静态研究领导者天生的品质是什么?领导者应具备的素质是什么?在管理中最重100--管理能力要的品质因素--90----80----职业成就70----智力自我实现60—自我督导决策--50--安全需要--工作班子亲和力40—

4、--30--创造性--20—高金钱奖励--在管理中不起作10--行使权力需要用的品质因素--成熟性0—男女性别差异管理中品质因素的重要性日本企业界提出的能力十项能力:思维决定能力规划能力判断能力创造能力洞察能力劝说能力对人理解能力解决问题能力培养下级能力调动积极性能力西方国家对能力的要求1.忠于职守的能力;2.计划的能力;3.组织的能力;4.控制的能力;5.口头表达的能力;6.文字表达的能力;7.把握整体目标的能力;8.决策的能力;9.创造的能力;10.指挥的能力;11.主动的能力;12.适应的能力。日本企业界提出的

5、十项品德使命感责任感信赖感积极性忠诚老实进取心忍耐性公平热情勇气美国企业界提出的十大条件:合作精神决策能力组织能力精于授权善于应变勇于负责敢于求新敢担风险尊重他人品德超人六、领导作风勒温的领导作风理论:1、专制作风—权力定位于领导者个人手中2、民主作风—权利定位于群体3、放任自流作风—权利定位于每个职工手中七、领导行为(一)领导行为四分图抓组织:组织设计、明确职责和关系、确定工作目标等。关心人:建立互信气氛、尊重下属意见、注意下属的感情问题等。关心人关心生产低高高1.1型(贫乏管理):对职工和生产都不关心。9.1型(

6、任务管理):只抓生产任务,不关心人。1.9型(俱乐部式管理):组织内充满轻松友好气氛,但是生产任务得不到关心。9.9型(战斗集体管理):生产任务完成得好,职工关系协调,士气旺盛。5.5型(中间式管理):完成任务过得去,不突出。(二)管理方格图(三)弗德勒模型Fiedlermodel领导者的领导方式:“任务为中心”指令型“以人为中心”宽容型相关的影响因素:领导与被领导者关系好坏工作任务结构明确与否领导者职位权力的强弱弗德勒模型Fiedlermodel(四)领导的生命周期理论(Lifecycletheoryofleade

7、rship)相关因素--职工的成熟度工作成熟度(能力、学识、经验)心理成熟度(动机愿望)领导行为方式:命令型(高工作低关系)说服型(高工作高关系)参与型(低工作高关系)授权型(低工作低关系)谢谢

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