《海信电视促销技巧》PPT课件.ppt

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1、海信电视促销技巧汕头分公司市场部培训—那国轩2007.11.20Hisense一、导购员的素质模型1二、导购员的应关注的2三、导购员的智胜终端3四、导购员的顾客掌握4CompanyLogoHisense一、导购员的素质模型心态您想成为优秀的导购员吗？？？就要拥有黄金心态定律—积极、乐观的心态心态决定你的高度做好自己的本职工作心有多大，舞台就有多大心态升华技巧+意识硬件素质CompanyLogoHisense1、我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们！2、我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们！3、我们在一项任务刚开始时的心态，决定了最后有多大的成功这比任何其他因素都重要。

2、4、人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。（一）导购素质CompanyLogoHisense1、促销制胜法：自我心理暗示—我是最棒的（大声喊出来）2、遇事转念一想—凡事看得开（佛家：舍与得）（二）保持乐观健康心态3、团队的力量：真诚赞美你的同事、朋友、亲人、爱人4、表扬与自我表扬相结合—相由心生CompanyLogoHisense1、强烈的推销意识2、热情友好的主动服务意识3、熟练的促销技巧4、勤奋意识-售场的建设；学习意识-学习其他品牌的优点；进取意识-不想当将军的不是好士兵；5、产品知识优秀导购具备那几点：（三）硬件素质—身体素质6、了解顾客Comp

3、anyLogoHisense细节决定成败海信是什么样的企业高科技技术企业的代表企业整体发展的愿景海信电视技术顶峰产品1、去听（整个行业对海新技术的评价)2、去看（研究了解产品）3、去使用（亲自示范）四强实力的掌握1、产品的卖点2、把优点像子弹，把缺点转化优点；3、信任我们的产品，去接受产品；4、草船借箭，把别人的优势转换后为己用；二、导购员应关注的顾客为什么要选购海信的产品？1、2、3、4、你和产品共同的魅力！！！CompanyLogoHisense竞品二、导购员应关注的竞品了解：品种、新品竞品的展示：布置、出样特点、POP关注竞品的促销模式：主要方向竞品的销售技巧：

4、讲什么、用什么竞品的顾客份额：人数比、成交比、档次比竞品的销售人员：讲解思路、惯用技巧CompanyLogoHisense狭路相逢智者胜POP海报宣传先进先出保持产品新鲜度品种全按顺序摆放终端产品陈列发挥海报优势提升产品销量，打价签要适量推几个重点。海报的形式要多样，推出产品的优势。清理老品，及时布样新品。要学会如何销售样机良好的出样，要干净完好无缺。保障产品的出样齐全性显眼度、容易看到、重点要包装三、导购员的智胜终端CompanyLogoHisense健康、实用、省时、舒适、安全、喜爱、声誉与认可，多样化的生活消遣需求注意、性趣、差异化卖点（确信）、购买面对面沟通达

5、到目的掌握三个角度：1、顾客角度：服务、选择、相信、利益；2、企业角度：宣传、介绍、价值、放心；3、个人角度：回报、精神、知识、技能、修养、力量；动机心理变化导购员的职能鉴定顾客的犹豫，我们要决定他的思维四、导购员的顾客掌握CompanyLogoHisense所有推销的结束，不要忘记推销服务顾客感谢倾听及时用心务实、方成大器CompanyLogo生意场上无买卖大小，出卖的都是智慧。——美国-卡塞尔ThankYou!