市项目管理简介(景长军).ppt

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1、项目管理知识培训海口市科技工业信息化局景长军2012年11月9日1、概述2、项目组织管理3、项目范围管理4、项目计划5、项目成本管理6、项目时间管理7、计算机辅助项目管理软件授课内容1、概述1.1项目1.2项目管理1.3项目管理知识体系1.4项目管理的环境和过程1.5成功项目管理的关键1.1.1项目的概念什么是项目？让我们先看几个例子。几个例子白医生明天将给一个心脏病人做心脏移植手术杨老师准备申请一项有关知识产权保护方面的国家自然科学资金项目银河电力公司准备实施陕北能源基地项目某设计院准备申请世界银行贷款项目某企业准备生产一种新产品大堂电信准备开发新的CDMA手机等这些例子所具

2、有的共性——都包含以下四个基本要素：（1）项目的总体属性项目实质上是一系列的工作。（2）项目的过程任何一个项目都是必须完成的、临时的、一次性的、有限的任务。它的完成都需要一定的时间和过程。（3）项目的结果项目都有一个特定的目标，（产品或服务）（4）项目的共性任何一个项目，在实施过程中都会受到资源、时间、资金等的约束，并在这些约束下进行。1.1.1项目的概念什么是项目？定义：项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的一次性的努力。1.1.2项目的特点（1）项目一次性；（2）项目目标的明确性（3）项目整体性项目特点（1）唯一性（独特性）（

3、2）目的性（一次性）（3）多目标性（功能、时间、费用）（4）生命周期属性（5）项目依赖性（结合部管理）（6）冲突属性（如项目资源）1.1.3项目的寿命周期概念开发实施收尾管理计划初步分析WBS项目计划预算成本估计WBS最低层工作包确定的成本估计大部分时间应当花在这里完成工作训练客户接受项目可行性阶段项目获取阶段项目生命周期的各个阶段图慢开始快增长慢结束图1项目寿命周期100项目完成%工期（时间）努力程度努力程度峰值计划、进度计划监督、控制评估和结束图2项目努力的时间分布时间1.2项目管理1.2.1项目管理概念1.2.2项目管理特点1.2.3项目管理的基本内容1.2.1项目管理概

4、念1）美国项目管理协会：项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。2）英国皇家建造师学会和美国建造师学会：项目管理是从项目开始到结束，通过对一个项目的整体规划、控制、协调，使得项目满足客户的要求：准时完成、预算费用、符合所有的质量标准。涵义：①项目管理的内容包括项目的全部策划、（规划）、控制和协调；②项目整个寿命周期的管理；③按预定工期、费用、质量标准实现项目目标。项目管理是由项目经理负责，在一定约束条件下，对项目全过程，进行高效率的组织、计划、协调和控制，最优实现项目目标的科学管理过程。项目经理科学组织优化计划有效控

5、制管理过程项目目标优化实现人流、物流、信息流环境条件约束条件工程项目管理过程1.2.2项目管理特点①一次性的管理。因而具有较大的风险和工作的创造性；需要建立专门的项目组织。②具有明确的项目目标③项目经理个人负责制1.2.3项目管理的基本内容（1）项目定义（确定项目的范围）（2）项目的计划（重点解决做什么？如何做？由谁去做？何时去做？需要什么资源等）（3）项目执行（4）项目控制（5）项目结束项目管理的基本职能（1）计划职能计划职能是项目管理的首要职能，任何项目管理都是从制定项目计划开始。（2）组织职能组织职能也是项目管理的重要职能，它是项目能否成功的组织保证。（3）协调职能（4）

6、控制职能项目管理的类型项目管理的类型按管理的范围可分为全过程管理和阶段性管理两种。项目管理全过程管理阶段性管理设计阶段管理实施阶段管理1.3项目管理知识体系项目管理专业资质认证是对项目管理专业人员知识、经验和能力水平的一种评估和认可。按照国际项目管理专业资质认证标准，国际上许多项目管理专业组织都推出了各自的项目管理专业资质认证体系，形成了相应的项目管理知识体系。下面介绍两种。1）美国项目管理协会PMP按照美国项目管理协会的定义，所得的项目管理知识体系（ProjectManagementBodyofKnowledge,简称PMBOK),如下图所示。项目管理框架项目干系人的需要和期望

7、项目管理整合人力资源管理沟通管理风险管理采购管理范围管理时间管理成本管理质量管理工具和技术9大知识领域核心功能辅助功能项目成功项目干系人（参与项目活动影响的人）：包括发起人；项目组；协助人员；顾客；供应商。知识领域：项目经理必须具备的一些重要的知识和能力；项目管理的四大核心知识领域：项目范围管理确定和管理为成功完成项目所要作的全部工作。项目时间管理：项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进行计划，并确定项目的及时完工。项目成本管理：项目预算的准备和管理；项目质量管理：要确保项目满