班组长管理能力提升培训课件.ppt

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1、班组长管理能力提升培训2010.4.8易人制作培训内容提要第一部分：班组长地位、作用、管理职责及角色认知第一节：班组长在企业管理中的地位和作用第二节：班组长管理职责第三节：班组长对自己角色、权利和义务的准确把握第四节：班组长的素质要求第二部分：班组的管理及技巧第一节：班组长的管理原则第二节：员工管理第三节：质量管理第四节安全管理第五节:定置管理（5S管理）第六节：信息沟通和协调第七节:对员工的激励方法第一部分班组长地位、管理职责及角色认知第一节：班组长在企业管理中的地位1.我国班组建设发展的五个阶段第五阶

2、段第四阶段第三阶段第二阶段第一阶段以班组长个人为核心的模式——完全依赖班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易造成班组长与组员之间的对立.以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。以结果为导向的模式——强调目标的实现但没重视以人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激发全员的参与,存在一定问题，即多职能易混淆，很多班组在职能上存在多种复合需求，并

3、不能独立界定和推行。以知识管理为核心的班组模式——以班组的隐性、显性知识扩散、共享、应用、革新的运作管理为支撑，以班组人文建设为核心，将基层员工的潜能激活提升为显性的能力，并依靠知识的外化、传播、扩散带动班组全员能力的提升，同时实现了班组绩效的最大化.2．企业的纵向管理层次在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：决策、管理和执行。决策决策图1－1企业纵向的管理层次◆经营决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。◆管理层指部长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各

4、种产品。◆执行层就是最基层的管理者，例如班组长。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。3．班组的地位4.班组长的地位班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，

5、属于兵头将尾。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么决策层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。（1）班组是公司各项规章制度、工艺

6、流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现生产管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高产品质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为生产管理上层面，跨台阶提供了先决条件。5.班组的作用（2）班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。（3）班组

7、长影响着决策的实施；是承上启下的桥梁；是生产的直接组织者和参加者。1.在车间主任的直接领导下，负责本班组的各项管理工作。2.认真带头遵守公司、车间各项管理制度，积极完成车间领导交办的各项任务和各项活动。3.积极组织班组员工完成车间下达的产前准备计划和生产作业计划，做好生产任务的分配与调度，及时处理工作中存在的问题。一、班组长管理职责第二节班组长管理职责4.做好班组员工的绩效工资的分配工作，做到分配公平合理。5.组织本班组员工认真执行“三按”生产和“三检”制度。认真做好相关质量记录。6.认真贯彻落实安全生产

8、责任制，严格执行安全操作规程。负责本班组的安全教育和安全检查，做好班组安全管理工作。7.加强班组现场定置管理，落实好本班组人员的定置管理责任，并做好督促检查工作。8.加强本班组的设备维护与保养，做好设备保养的督促检查工作。做好工装工具的使用与保管工作。9.做好图纸资料的使用保管工作。10.组织本班组员工进行质量技术攻关，积极开展合理化建议活动，做好本班组员工的技能培训和传帮带。11.加强本班组劳动纪律管理，做好考勤工作。关心、