【培训课件】企业培训师工作实践.ppt

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1、企业培训师工作实践7/25/20211我们今天学习的目的为实操为考试为考试7/25/20212我们今天学习的方式一个苹果和朋友交换得的还是一个苹果，和朋友交流思想你将得到两种思想！7/25/20213我们今天学习的内容一、教师的任用资格与培训评价二、指导＿现代培训工作的技术和方法三、人员素质测评四、岗位职务描述（工作分析）五、现代教育培训技术运用六、教学活动的组织管理7/25/202141、企业人力资源职能部门的人力资源管理与开发2、企业各层级管理人员的人力资源管理与开发3、企业员工的自我开发与管理现代人力资源管理三个层次7/25/20215请你参与!你所在公

2、司是如何开展培训工作的?对培训效果是如何进行评估的?7/25/20216企业培训体系与流程总观培训成效面面观培训评估方法企业培训师的任用资格教师的任用资格与培训评价7/25/20217回顾编一般的企业培训体系与流程7/25/20218培训体系的设置培训计划组织培训的需求管理实施、反馈管理培训的后勤保证7/25/20219培训全流程掌握公司目标与策略确定培训定位与方向搭建培训体系了解培训需求成立培训机构可行性分析课程目标与对象分析确立教学策略大纲起草课本资料建立培训规划确立短中长期培训目标计划课程研讨会7/25/202110聘讲师课程审定编写教学大纲教前准备开课

3、通知各部门协调甄别学员执行计划考勤管理讲师授课課堂管理第一反应评估表培训全流程7/25/202111学员资料建档分析课程评估表撰写课程实施报告课程反馈会议培训全流程7/25/202112追踪训练后行动计划配合企业改善行动抽样访查直属主管提出合理化建议整理资料培训全流程7/25/202113案例1：某企业，主要生产家用电器，近年来随着环境的好转，公司开始赢利，成为当地的一个明星企业。年轻的公司总经理黄磊刚刚上任，不就前他在北京某著名大学MBA脱产学习毕业，雄心勃勃。回厂后他为全公司中高级管理者制定了一个开发计划，聘请一所著名大学的教授开了一个MBA培训班。每周上

4、三天课。虽然厂里干部学历都不高，听着有点吃力，但学习积极性很高。可是随着年底生产任务的加大，越来越多的干部不得不请假回部门工作，而且很多人觉得课程内容和厂里的实际离得太远，理论又深奥，没有多大用处，渐渐降低了大家的学习积极性。培训班结束半年了，年轻的黄总发现，厂里的面貌并没有出现他所期望的改变，这使他感到沮丧和疑惑：搞这种培训是否值得？7/25/202114培训之后我头疼!抗药症厌食症眩晕症肥胖症肠胃症抑郁症夜盲症多动症7/25/202115抗药症由于求知欲太强或太弱,无法以平常心态接受新知识;厌食症对事业没进取心,无培训欲望,反感、厌恶。眩晕症培训后头脑发热

5、，对未来事业走向过于乐观，盲目自信。肥胖症培训过多，过频，造成思维肥胖症。肠胃症培训后无法消化。抑郁症参加培训后觉得自己差距大，丧失进取心，一蹶不振，不自信。夜盲症求知欲强，然而空有一腔热情，参加的培训无针对性和目的性。多动症培训后，变得浮躁，频繁换岗，跳槽，无法踏实工作。7/25/202116尤其令企业更揪心的是：企业效益或管理质量培训前与培训后并无很大的差距，即培训收效甚微！7/25/202117培训内容远离企业和社会实际?开拓视野，增长知识；拓展思路，理清程序；提高现时能力与挖掘潜在能力；解决实际问题，提高技能7/25/202118什么培训评估?是指实际

6、测到被培训者的有关培训前的特征与培训后的特征的程度差异。对职业培训的属性、价值作出判断的过程。7/25/202119培训效果个人绩效时间培训效果培训前培训后或公司绩效7/25/202120培训评价的技术与方法7/25/202121培训评估评估改善教学效度评估提升公司个人绩效＜How＞建立培训评估制度培训评估五个层次从评估到改善的作法推广行动、学习与跟进7/25/202122培训评估制度评估的目的评估的方法评估的程序评估信息的收集、使用评估人评估效益分析评估反馈培训改进7/25/202123培训评估方案的制定请您列出制订培训评估方案的三个要求？1、…

7、2、…3、…7/25/202124培训评估方案的基本内容要求：目的性；规范性；可操作性；内容1、目的；2、标准集；3、权重集；4、量表和依据；5、各类表格；7/25/202125培訓的效度分类讲师员工主管教学效度(培训过程)应用效度(应用过程)7/25/202126评估培训效度五层次Level1反应ReactionLevel2学习LearningLevel3行为BehaviorLevel4成果Result学习过程应用过程培训运行培训转化Level5投资回报率（ROI）7/25/202127一级评估：评估需要注意学员的反应，因为无论教师怎样认真备课，学员只要对某

8、方面不感兴趣，就不会认真学习。(问卷调