职业化心态塑造和团队建设.ppt

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1、职业心态管理和团队建设课程大纲一、心态决定命运二、IQ、EQ和AQ的优化组合三、职业心态的诊断四、职业心态修炼法则五、职业心态常见问题的管理六、职业心态的正确表现七、自我管理八、团队建设狮子与斑马竞争策略心态结果一、心态决定命运1、解读命运与风水一命二运三风水四名号五读书六布施正道一、心态决定命运2、心态与财富链（学习—知识—能力—素质—智慧）×心态＝财富一、心态决定命运3、心态决定心智模式——情感方式思维方式行为方式心中心/脑中心/身中心心——态度——习惯——性格——人生一、心态决定命运4、非智力因素对成功的作用研究发现，在成功诸要素中，智商因素仅占2

2、0%，而控制情绪等非智力因素具有更重要作用。老板的学历一、心态决定命运5、人生历程启示年幼无知少年无忧二十有知有狂三十而立四十不惑五十知天命六十耳顺…一、心态决定命运6、心智对管理效用分析（A心态；S专业）●自我管理（）●指导（）●统计分析（）●监督（）●沟通（）●指挥（）●决策（）●规划（）●回应（）●授权（）二、IQ、EQ和AQ的优化组合1、IQ——打铁还得自身硬智商＝智力年龄/实际年龄。IQ高一定是业务过硬、能力强、本事大的人占成功因素的20％，IQ过硬，其他成功因素才可充分发挥作用。职业素质结构的IQ要求：过硬的专业技能、丰富的想象力、创新力、说

3、服与交流能力、分析问题和解决问题的能力二、IQ、EQ和AQ的优化组合2、EQ——成功80%靠情商情感智力：一个人所具有的能够适应一些新的环境，能够找到对付他所遇到的各种困难的解决办法的能力EQ的五大含义认识自我情绪的能力妥善管理自己情绪的能力了解别人情绪的能力自我启发和激励的能力人际关系互动管理能力（佘总/银行）二、IQ、EQ和AQ的优化组合2、EQ——成功80%靠情商智商是做事的本领，情商是做人的表现。情商高，说话得体，办事得当，人见人爱。管理人员EQ素质要求：竞争合作意识。学习意识形象意识。广阔的胸襟角色转换意识。开阔的视野敬业精神。开放的心态二、I

4、Q、EQ和AQ的优化组合3、AQ——塑造勇敢与豪迈的人生逆商是应对挫折、逆境和承受压力的能力。AQ低遇事容易方寸大乱、万丈深渊AQ高成为人群中的领袖修炼逆商反败为胜一是调高目标，不断寻求挑战。二是离开舒适区。（换防）三是加强排练。四是挑战危机。五是迎接恐惧。（双菱宏调力主）二、IQ、EQ和AQ的优化组合总结：成功金三角除了不断学习进取，更重要是提高EQ和AQ团队中必须将不同IQ、EQ和AQ人优化组合，构建团队成功金三角智商情商/人文逆商领导艺术1、充分认识自己，发现兴趣，认准自己的职业定位。专才：立身之本—“I”型一专多能—“T”型专家—“H”型精英拔尖

5、型—“¥才”三、职业心态诊断三、职业心态诊断2、学会自我评估，并正确看待组织和他人的评估。他知他不知公开区盲区隐藏区未知区自知自不知三、职业心态诊断3、用“262”法则对照你与组织的要求积极不积极财才材裁有绩无绩三、职业心态诊断4、正确了解和提升自己的职业素质结构职业化人才的素质结构：职业目标要求是什么？不足和缺陷是什么？（聚焦/领导三力）三、职业心态诊断有针对性的加强和提升。身边的老师——建立知识资讯网多参与——把工作当目标、学习当营养、挑战当习惯进入能吸纳信息和学习的平台——学习型社会三、职业心态诊断5、工作压力分析1）正视工作压力压力是工作本身、人

6、际关系、知识更新、工作环境等因素造成的一种紧张感。适当的压力是人进取和充实的动力压力过大，过于持久，就会出现焦虑烦躁，抑郁不安等心理疾病。5、工作压力分析2）压力心理障碍的征兆特容易对工作生活中某些细节耿耿于怀无缘无故担心会被裁员对年龄增长产生恐慌，对工作能力不自信工资提高反而对生活满意度和成就感下降遇事易急躁，抱怨增多，注意力不集中，精神状态差5、工作压力分析3）排解心理压力的方法给自己心情放个假。工作后要懂得解压放松改善工作效率，加强人际关系处理能力和解决问题的能力注重学习，通过不断的学习、阅读，来减轻自己对未来的恐惧适机调整生活方式和价值观，明白自

7、己工作和人生目的学会自我安慰和自我良性暗示，想想过去成功经历和自身具备的优势学说三句话：算了！不要紧！会过去的！建立心理支持系统，包括朋友、家人、专家等三、职业心态诊断6、职场敌对情绪分析调查有72%的职场人会产生敌对情绪。综合能力强者、过于自我保护者、锋芒毕露的新人最易“敌对”。产生敌对情绪原因不能认同利益之争心态问题周围人影响本能反应三、职业心态诊断测测你的敌对情绪进入电梯里，你最有可能站在哪个位置？（门口为前方）A、左后方B、左前方C、右后方D、右前方E、中间BDEAC答案A：没有敌对情绪，即使有，也不会显露，有很强的自制力，能将自己的情绪控制得很

8、好。B：非常心浮气躁，如果不把不满表现出来就受不了。即使一点小事也易惹你生气，你