怎么和家长有效的沟通.ppt

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时间:2020-03-16

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1、怎么和家长有效的沟通为什么要和家长沟通只要家长沟通好了你就赢了一半!让我们和家长成为站在一个战壕里的战友!一、“尊重”是老师与家长沟通的前提尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但彼此在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重家长的人格。不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。“尊重”是老师与家长沟通的前提a.教育的专业性b.

2、感官的刺激如何让家长尊重我们教育的专业性不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等。除了在书本上进行学习,生活中经验的积累也很重要。例如:身边有孩子的同事的育儿经,家长之间交流的育儿感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富,家长对你的信任值就越高。同时,他也会越尊重你。感官的刺激俗话说,“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵和修养。大家可能知道在一些公司里,会要求女职员穿着套装,男职员打领带。除了是一种整体形象问题,也是象显示自己公司的员工素质比较高。例如:现在有个地方邀请你去演讲或者工作指导,你会选择那套

3、服装?为什么?在生活,我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的职业。因此,你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢?还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢?你觉得家长会比较尊重哪种人呢?什么是有效沟通?沟通的三大要素:目的、内容、方法沟通的最终目标:传递信息,交流思想增进了解,消除误会传递情感,建立友谊提高默契,达成目标什么是有效沟通?沟通的内容:教育理念的引领; 家长关注的热点; 幼儿的情况; 家园之间的误会沟通的方法:语言沟通非语言沟通直接沟通间接沟通重视非语言沟通:肢体语言氛围语言什么是有效沟通?沟通的原

4、则:基于平等的交流基于共同目标的行动基于有针对性的需要什么是有效沟通?有效沟通的技巧:谨慎地选择话题.注意切入话题的角度谈孩子缺点时要注意方式倾听有时比说话更重要交谈时不要谈及别的孩子既要体现专业水平又要避免频繁使用专用术语。与家长沟通的心理效应案例一:新学年开始了,李老师担任中班班主任,她满腔热忱地投入到新的班级工作中。可是不久她就接到家长反映她对孩子要求严格、厉害,说孩子怕她不喜欢她,这让李老师感到很郁闷。开学以来,孩子在园生活得好好的,与家长的沟通也没问题,那么这些意见从哪里来的呢?原来问题就出在与个别家长的交流过

5、程中。班里有三个孩子自理能力差,还要老师喂饭。而中班幼儿的发展目标是学习使用筷子且能自己吃饭。于是,开学之初李老师就按照发展目标来要求这三位孩子,并跟这三个孩子的家长说在家里不要惯着孩子不要答应孩子的不合理要求,要培养孩子自己的事情自己做的习惯。这些话虽然在理,但这些家长认为还真是去年小班的老师和蔼可亲,孩子们喜欢,现在因为孩子不愿意在幼儿园自己吃饭,都不想上幼儿园了。孩子不喜欢新老师,那以后在新班级能快乐吗?与家长沟通的心理效应首因效应---优先效应、第一印象效应注重言谈举止、衣着等外在形象给他人的第一印象并非包装的结

6、果发挥“日久见人心”的作用最初的教育行为不要太过急切通过家长培养师生感情与家长沟通的心理效应案例二:苗苗是一个聪明的孩子,老师很喜欢他,其家长也对老师的印象很好。可是,这种良好的感觉因为一件事而烟消云散。苗苗在户外活动时把牙碰掉了,老师赶紧带孩子去了医院,并同时通知了家长,并诉说了从事发到目前的整个过程。苗苗妈妈来了不但一脸的不高兴,还责问老师为什么不阻止孩子相撞。老师与家长交谈了很长时间,但家长始终不接受老师的道歉。面对家长的态度,老师感到非常伤心:自己平时很喜欢孩子,经常给孩子锻炼发展的机会,而这一件事却前功尽弃,使

7、家长全盘否决了自己对孩子平时的关心和爱护。与家长沟通的心理效应近因效应---第一印象形成以后,对其产生了相应的态度与期望,如果近期发生的事情与最初的判断和期望相反,家长更易注重孩子眼前的情况,从而形成近因效应。与家长沟通时注意语句排列的顺序(例:平常应注意要求孩子自己的事情自己做应该没有问题吧!尽管你平时工作忙没时间管孩子&尽管……,不过还是要尽量……)近因效应与首因效应互相补位善始善终地做好保教与家长工作放松心态面对不良影响同事之间相互帮助与家长沟通与家长沟通的心理效应案例三:京京比较淘气,也很任性,做了错事不知道害怕

8、,对老师的批评也无所谓。常在班里影像老师的教育活动和小朋友的游戏。教师把情况反映给京京妈妈,最初京京妈妈承认自己的儿子确实难以管教,不停地给老师道歉,可是京京几乎每天都会给老师制造一个麻烦,于是老师不停地向家长反映反映情况。时间久了,京京妈妈除了说“给老师添麻烦了”,就不再谈孩子的事情了。京京的爸爸也不怎么听孩子的事

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