公司各部门及岗位职能.docx

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1、公司各部门及岗位职能(责)一、经理职能1．经理为公司的企业责任人，依法全面负责公司的日常行政和业务事务及相关活动。2．对企业的发展提出规划，季度经营计划和财务预决算方案。3．领导公司各部门工作，努力实现公司制定的各项经营目标。4．有效地领导并利用公司的人力、物力和财力，充分发挥其积极性，为实现公司利润最大化而努力。5．决定公司行政机构的设置，聘任或解聘公司中层领导。6．依法奖惩职工。7．提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度，提出福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。8．其他有关政

2、策、法规规定的职责和分管科室的工作。二、质量管理部职责1．负责公司的质量管理，质量验收及检验等各项业务技术工作。协助公司经理抓好公司的经营及质量管理等方面的业务性工作，努力完成公司季度、年度经营指标。2．组织制定公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作计划，负责对质量管理部工作的检查和督促，预防质量事故的发生。3．负责仓库工作的检查和督促，做好商品的验收、入库、保管(养)、出库复核及产品质量跟踪和追溯工作。4．负责做好入库商品的质量检验和诱质量问题商品的质量复验工作，认真图填写商品检验报告单。5．组织有关人

3、员进行仓储，零售商品的质量检验，发现问题及时向领导汇报并采取措施，确保商品质量。6．负责公司员工商品质量方面的教育培训工作。7．定期向公司业务经理汇报质量工作开展情况，负责提出有质量问题商品和质量事故的处理意见。8．负责建立商品质量档案和收集产品质量标准，做好商品质量查询记录。9．搞好调查研究，预测市场情况，指导业务部的经营决策。10．协调质量、采购、销售及仓储部门之间的关系，指导制定有关的经营计划。11．完成公司经理交办的其他工作。三、业务部职责1．负责公司采购及业务销售方面的事宜，积极开拓市场。并协助公

4、司经理贯彻执行公司的各项规章制度，制定相应业务员工作的考核奖惩办法。2．检查和督促各项工作的进展和落实。3．负责本部门工作绩效情况的考核。4．做好分管部门的协调工作。5．完成公司经理交办的其他工作。四、财务部职能1．实行在公司总经理领导下的财务预决算制度，凡公司的一切账务往来需总经理审核签字才能生效。2．组织公司贯彻执行国家有关财务、会计的法律、法规、方针、政策和制度，对违反财经法规的行为有权制止抵制和纠正。3．方针编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。4

5、．编制公司财务收支计划、成本费用计划、会计报表等；审核重大的经济合同。5．协调与上级财务主管部门、财政税务部门的关系，按时交纳税金。6．认真登记各种账目，做到账款、账物、账表相符，日清月结。7．保管和使用好财务印鉴，发票、支票、保险柜钥匙和各种会计凭证。8．做好库存现金及有价证券的管理和保存。9．认真做好统计工作，做到数据准确、上报准时。五、仓储部职责1．认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，组织好业务学习。2．做好商品的验收、入库、养护、出库的工作，并及时认真填

6、写有关记录。3．做好库房的防水、防潮、防火、防盗、防鼠工作，保持库区的卫生、整洁。4．库存商品做到按区存放，并有醒目标志；商品堆放整齐、牢固，努力提高库房使用率。5．认真登记库存商品账本，做到清晰、准确，按时填报商品库存月报表及效期商品催销表。6．坚持动态盘点，保持账货准确一致，发现问题，及时纠正。7．对仓库存在的不安全因素和隐患，要及时发现，处理并报告。六、售后服务部职责1．对所售商品进行质量跟踪，可采用走访、信访及召开用户座谈会等方式不定期进行，及时了解并掌握用户使用情况及反馈信息。2．对所售商品的质量

7、、临床使用情况与需求变化及时进行分析总结，向业务经理提出对公司服务质量的评价和改进意见等。3．对售出的商品，用户使用后出现不良反应时，应立即停止销售，并通知仓库将该批商品封存，及时报告上级领导并同生产厂家联系。4．出现不良反应的商品，应及时填写《不良反应商品报告单》(见附件)查明原因，报告主管经理；主管经理签署处理意见，并报当地药品监督管理部门。5．对用户反映的问题，要及时处理，做到桩桩有答复，件件有结果。七、办公室1．为公司领导的决策出谋划策，帮助公司领导处理内外事务。起到参谋助手作用。2．负责检查，考核

8、公司确定的各项工作的执行情况并协调各部门之间的工作。3．负责做好人事、劳动工资、文秘、档案、接待客户、后勤管理等方面的工作。4．负责公司内部各部门工作关系的协调和相关人员的福利待遇、日常经营及其它服务性工作。