某中型制造业行政内勤岗位KPI绩效考核指标.doc

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1、行政内勤关键业绩指标定义权重数据来源上级满意度参见《上级满意度评分表》100％行政主管管理指标说明评价人管理制度及工作流程的执行1.违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；2.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分行政主管公文制作及收发公文制作及收发不及时或出错扣2～5分/次行政主管资产管理1、在收到办公用品损坏的信息，在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2～5分/次；2、主动巡查办公用品及固定资产状况，若未能及时发现其损坏，造成其它部门投诉的扣2～5分/次

2、；行政主管物资采购根据采购计划及时采购公司后勤物资，否则由此影响正常办公扣5分以上/次，采购物资不合格，根据损失大小扣5～10分/次；行政主管费用缴纳及时交纳公司通讯费用、物管费用、水电气费等，否则由此影响公司正常办公扣５～10分/次；行政主管食堂费用管理1每月及时准确统计、汇总员工就餐情况，核对和分摊用餐费用，若统计不及时或错误扣2～5分/次；2核查食堂采购价格及费用，若发现未查出价格差错扣2～5分/次；行政主管出车管理准时出车，否则扣2-5分/次服从出车调派，否则扣2-5分/次未经许可不得外出办私事，否则扣2

3、-5分/次下班前将车辆停放在规定的停车处，否则扣2-5分/次行政主管车辆维护1.每天记录车辆是否出现异常情况，并在相关表格上进行记录和登记，否则扣2～5分/次2.因违章造成办事耽搁扣2-10分/次3.因违章造成车辆受损依据车辆损坏严重程度扣5～10分/次行政主管上级交办的其它工作没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1～5分/次行政主管内部客户满意度因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实，视情节轻重，扣2～5分/次行政主管合理化建议凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2～5分/次，在公司实施的加5～10分/

4、次业绩管理小组