商品学 教学课件 作者 陈文汉 第一章答案.doc

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1、综合练习一、名词解释1.商品：商品是用于交换、能满足人们某种需要的“产品”，2.劳动产品：劳动产品是指人类劳动创造出来的社会产品，包括用于生产消耗和生活消费的全部物质资料。3.商品的价值：商品价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动4.商品的使用价值：商品使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性。5.核心产品：核心产品是指向消费者提供的基本效用或利益，是消费者真正要买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的内容6.形式产品：形式产品是指产品的本体，是核心产品借以实现的各种具体产品形式，是向市场提供的产品实体的外观。形式产品由产品质量（品质）、特色（

2、特征）、式样、品牌和包装五个方面的有形因素构成。7.附加产品：延伸产品是指消费者购买形式产品和期望产品时，附带所获得的各种附加服务和利益的总和，它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等，不同企业提供的同类产品在核心和形式产品层次上越来越接近。8.商品学：《商品学》是研究商品的使用价值及其变化规律的科学。二、多项选择题1.AB2.ACD3.ABCDE4.ABCD三、问答题1．你是如何理解商品学的研究中心内容是商品质量？商品质量属于产品的核心产品。2核心产品是指向消费者提供的基本效用或利益，是消费者真正要买的东西，是产品整体

3、概念中最基本、最主要的内容。消费者购买产品，并不是为了获得产品本身，而是为了满足自身某种特定需要的效用和利益。如人们购买洗衣机，不是为了买到装有电动机、开关按钮的大铁箱这一物体，而是为了通过洗衣机的洗涤功能，使其代替人工洗衣，减轻家务劳动，方便日常生活。消费者愿意支付一定的费用购买产品，首先在于购买该产品的基本效用，并从中获得利益。因此，企业产品的生产经营活动，首先应考虑能为消费者提供哪些效用或利益，并且着眼于产品的这些基本效用或利益上。2．商品的研究内容有哪些？主要包括以下内容：商品质量及其影响；商品质量管理与质量监督；商品标准与标准化；商品检

4、验；商品分类与编码；商品包装与标识；品牌与商标管理；商品的成分、结构与性质；商品储运与养护；新商品开发；信息与商品预测；商品消费心理；商品广告；商品与资源、环境等。3．商品学的研究任务是有哪些？(1)指导商品使用价值的形成；(2)评价商品使用价值的高低；(3)防止商品使用价值的降低；(4)促进商品使用价值的实现；(5)研究商品生产与环境保护的关系问题.4．商品学的研究方法有哪些？(1)科学实验法一种在实验室内或一定实验场所，运用一定的实验仪器和设备，对商品的成分、构造、性能等进行理化鉴定的方法。(2)现场试验法一些商品学专家或有代表性的消费者群，

5、凭人体感官的直觉，对商品的质量及其商品有关的方面做出评价的研究方法。(3)技术指标法一种在分析实验基础上，对一系列同类产品，根据国内或国际生产力发展水平，确定质量技术指标，以供生产者和消费者共同鉴定商品质量的方法。2(4)社会调查法现场调查法、调查表法、直接面谈法、定点统计调查法。(5)对比分析法将不同时期、不同地区、不同国家的商品资料收集积累，并加以比较，从而找出提高商品质量，增加花色品种，扩展商品功能的新途径，运用对比分析法。5．如何理解商品的二重性。商品作为交换的劳动产品，具有使用价值和价值的二重属性。（1）商品价值。商品价值是凝结在商品中

6、的无差别的人类劳动。两种不同数量的商品，之所以能够交换，就是因为他们里面凝结了等量的人类劳动，或者说有等量的价值，一切商品，作为价值，他们是相同的。正式由于一切商品作为价值是相同的，他们才可以相互比较，才能按照一定量的比例进行交换。商品价值使人们在社会劳动中形成的，反映了人与人之间的社会关系，因此，商品价值反映的了商品具有的社会属性。（2）商品使用价值。商品使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性。一种物品的性能可以是多方面的，因而它可以对人有各种各样的用途。物品的各种性能，它的多方面的使用价值，是由人们在同自然作斗争的过程中，随着自己生产经验

7、的积累，生产技术的提高以及科学知识的增进，而陆续地被发现的。2