网站用户满意度情况调研问卷-经典.doc

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1、“xxxx”官方网站用户满意度调查“XXXX”官方网站用户满意度情况调研”XXXX“官方网站正在进行一项关于网站用户满意度调研,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。感谢您的参与!1、您之前登陆过XXXX网站首页吗?(单选)○从未来过,这是第1次○来过2~4次○偶尔来看看○经常浏览网站2、您觉得网站的页面设计,是否能打动您的第一眼球?(单选)○能○不能○一般○不确定3、网站打开的响应速度是否令您满意?(单选)○不满意○一般○满意○较差4、网站设计大方与简洁度是否令您满意?(单选)○满意○不满意○一般○其它5、网站整体的布局和逻

2、辑是否令您满意?(单选)地址:XXXXXXXXXXXXXX电话:400-008-XXXX“xxxx”官方网站用户满意度调查○满意○不满意○一般○其它6、您认为网站的页面排版风格是否合理?(单选)○合理○不合理○介于二者之间○不清楚7、您觉得网站界面整体的色彩搭配是否合理(单选)○较差○一般○较好○很差8、网站整体设计是否符合您的操作习惯?(单选)○较差,完全违背操作习惯,无法流畅使用○一般,基本操作符合习惯,一些细节需要花时间适应○不错,绝大部分符合操作习惯,不需要特别花时间适应○较好,完全符合操作习惯,能流畅的是使用9、在网站首页,您可以方便地找到想看的内容吗?(单选)○不方便○方便○一

3、般○较差地址:XXXXXXXXXXXXXX电话:400-008-XXXX“xxxx”官方网站用户满意度调查10、您认为目前网站页面存在的主要问题是什么?(多选)□网页打开速度□找不到想要的分类□内容过多,逻辑杂乱□图片创意处理笨拙□图形/按钮细节处理□网站字体应用□样式死板,没有层次感□网站页面过长,布局不合理□网站配色难看11、您觉得网站目前的内容信息是否有助于您?(单选)○完全没有,现有的内容信息根本无价值○一般,部分内容信息起到帮助的作用○不错,大部分内容信息都有用○优秀,内容信息很全面,提供了很大的帮助12、您认为视力保健网站最应提供的信息是什么?(多选)□眼的解剖生理□护眼保健常

4、识□近/远/斜视等防控知识□检查问诊视光学评估□案例故事□消费者问答□眼科常见疾病13、您认为当前网站有哪些问题需要进一步改善?(多选)□版面和布局□栏目内容地址:XXXXXXXXXXXXXX电话:400-008-XXXX“xxxx”官方网站用户满意度调查□网站浏览速度□信息更新速度□消息的可靠性□网站功能的多样性14、如果网站改版,您所希望的网站基本风格是哪种?(单选)○偏向国际化的大气风格,功能性强,信息直接○偏向特定用户的个性风格,内容亲切,官方色彩少○偏向注重内容的简约风格,多案例分享○偏向中国风与国际结合,厚重与科技有机结合问卷结束,感谢您的参与!地址:XXXXXXXXXXXXX

5、X电话:400-008-XXXX

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