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酒店行业公关营销部公关策划主管关键业绩考核指标KPI.doc

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时间：2020-03-07

酒店行业公关营销部公关策划主管关键业绩考核指标KPI.doc_第1页
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1、被考核人部门公关营销部岗位公关策划主管序号指标权重考核指标释义数据源考核人1酒店GOP值计财部经理2酒店收入完成率酒店收入完成率=酒店收入实际完成值/酒店收入计财部经理3销售收入定额完成率40%定额完成率=销售收入实际完成数/定额完成数计财部经理4营销费用节约率15%费用节约率=（营销费用率-实际营销费用率）/营销费用率计财部经理5营销策划方案通过率10%每年在***期间策划方案被采纳的达到（）个经理经理6网站维护率10%每月定期在（）日维护网站一次，在（）日进行网站更新经理经理7大客户满意度8员工满意度

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