电子商务与物流管理 第2版 教学课件 作者 梅焰 第七章 电子商务与第三方物流.ppt

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1、第七章电子商务与第三方物流第七章电子商务与第三方物流本章知识要点第三方物流的基本知识、作用;电子商务与第三方物流的关系;我国第三方物流业运作模式。电子商务与第三方物流的关系;我国第三方物流业现在存在的问题及其运作模式的分析。第七章电子商务与第三方物流第一节第三方物流的基本概念一、第三方物流的定义第三方物流有广义和狭义两方面的定义。从广义上说,第三方物流是指物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。第七章电子商务与第三方物流2001年8月1日实施的国家标准《物

2、流术语》中对第三方物流的定义是:第三方物流(third_partylogistics,TPI。)是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第七章电子商务与第三方物流从狭义上说,第三方物流是指建立在现代电子信息技术基础上的,物流经营人在相对长期的时间内以约定的方式(契约或合同)向客户提供个性化的系列物流服务,企业之间是联盟关系。第七章电子商务与第三方物流对于第三方物流概念的理解要把握以下几个含义:1、第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上2、第三方物流是合同导向的一系列服务3、第三方物流是个性化的物流服务4、企业之间是联盟关系第七

3、章电子商务与第三方物流二、第三方物流的特点1、信息化2、自动化3、网络化4、智能化5、柔性化第七章电子商务与第三方物流三、第三方物流的作用1、企业将物流业务外包给第三方物流的原因(1)具有专业水平和相应物流网络(2)拥有规模经济效益(3)有助于减少资本投入(4)资源优化配置(5)第三方物流公司信息技术优势第七章电子商务与第三方物流2、妨碍企业物流业务外包的原因(1)企业担心对货物控制的潜在风险。(2)有些企业认为自营物流可以避免第三方赚取利润。第七章电子商务与第三方物流(3)自己操作物流能保证自己的物流利益不与其他的企业共享而受损。(4)企业

4、内部不同部门的目标不一致,产生对外包的抵制和阻力。如物流部门因威胁到自己的部门功能而反对外包,销售部门因担心服务水平的下降而反对外包等。第七章电子商务与第三方物流案例演示丹麦电信物流中心作业演示第七章电子商务与第三方物流四、案例第三方物流是如何为企业省钱的第七章电子商务与第三方物流案例红牛第三方物流公司第七章电子商务与第三方物流第二节电子商务与第三方物流的关系一、第三方物流是电子商务的重要组成部分1、电子商务是实施整个贸易活动的电子化;2、电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用;第七章电子商务与第三方物流3、电子商务是电子化的购物市场;4、

5、电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。第七章电子商务与第三方物流二、第三方物流是实现电子商务的基础保证第七章电子商务与第三方物流三、电子商务的发展推动了第三方物流的发展第七章电子商务与第三方物流第三节我国现有第三方物流运作模式分析一、电子商务第三方物流模式当前电子商务下的第三方物流模式主要有:1、综合物流代理模式第七章电子商务与第三方物流(1)存货流1)配送支持2)制造支持3)采购支持第七章电子商务与第三方物流(2)信息流1)协调流2)作业流第七章电子商务与第三方物流2、配送中心模式(1)配送中心的类型及功能第七章电子商务与

6、第三方物流配送中心的作业流程第七章电子商务与第三方物流(2)配送中心的作业1)进货作业。2)搬运。3)储存。4)盘点。第七章电子商务与第三方物流5)订单处理。6)拣货。7)补货。8)出货。9)配送作业。第七章电子商务与第三方物流3、物流企业运作模式第七章电子商务与第三方物流二、我国第三方物流业现在存在的问题1、市场对专业化物流服务的需求不足2、传统的经营形式、经营规模和物流设施不能适应新形势的需要第七章电子商务与第三方物流3、多式联运综合服务未得到合理利用4、信息技术的应用不普及,未能与电子商务的发展紧密结合5、政府在现代物流发展中的宏观调控

7、作用发挥不够第七章电子商务与第三方物流三、我国第三方物流业运作模式分析1、我国电子商务环境下经营综合物流代理的主要思路2、基于互联网的综合物流代理系统模式第七章电子商务与第三方物流(三)运作模式具体功能设计物流管理系统的构成主要包括以下子系统:仓储管理系统、运输管理系统、代理管理系统(调度系统)、客户管理系统、财务管理系统和系统管理。第七章电子商务与第三方物流基于互联网的综合物流代理系统的功能具有以下主要特点(1)集成化。(2)通用性。(3)模块化。(4)先进性。(5)实用性。第七章电子商务与第三方物流基于互联网的综合物流代理系统的功能结构特

8、点,使该系统具有下述优势:第一,在不重复建设的基础上,利用现存条件,通过现代化的计算机网络通信技术,有效整合物流资源,加强各种物流功能和物流形式的联系,打破了传统物

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