线上运营部 岗位设定建议.doc

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1、线上运营部岗位设定建议一、主要工作内容　　1.协助经理完成公司发展战略规划的制定，组织并参与制定营销中心年度经营计划、预算方案等　　2.负责监督营销中心发展战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案　　3.整体负责线上营销及用户管理工作，包括服务规范、线上下店铺的形象管理及产品的管理工作　　4.维持营销中心良好的营销业绩，掌握市场动态，策划并制定可行的、有效的适合于公司的目标及发展计划，并执行、跟进，与落实5.负责线上商城的开拓及维护营销渠道等二、主要岗位设定　　一、技术专员岗位职责(设计、美工)　　1

2、.全面负责公司线上网站相关技术工作的实施　　2.定期检查技术实施运作情况，及时提出技术改进方案　　3.严格按照公司要求做好技术文件的收发和归档工作　　4.积极参与有关产品的设计、审核和评审。具体包括网站页面改版、活动更新、新品上架、海报设计、宣传图文设计等5.完成上级交代的其他事宜　　二、策划专员岗位职责(编辑、策划)　　1.负责协助制定企业形象、产品等的策划方案，并协助执行　　2.负责协助平面设计进行活动平面材料的制作　　3.对活动开展的外界环境、客观环境进行全面的分析　　4.负责收集各类活动的资料，存档备用，为

3、日后的活动开展提供素材　　5.负责公司网站的线上形象、最新活动、新品促销等的推广与宣传6.解决网络营销中碰到的各种问题，收集行业和客户的信息，及时向公司反馈相关情况　　三、采购专员岗位职责(采购、市场)　　1.结合公司需求，进行采购计划设定。并根据采购计划及时执行，确保采购正确　　2.随时了解库存材料情况，与仓管员经常沟通，防止物资积压和断销，给公司造成不必要的损失　　3.要不断提高自身业务能力，确保产品的质量，能够发现产品问题并及时跟供应商联系　　四、线上客服岗位职责(客服、接待).　　1.配合公司做好销售支持工

4、作　　2.接受客户咨询，为客户解疑答难，满足客户需求；设计客户资料，建立大数据档案3.主动性强，主动推荐，挖掘客户需求　　五、办公室文员职责(文员、辅助)1.负责供应商资质、票据的核审、整理、保存工作　　2.辅助技术部门进行新品上新、产品详细资料的添加等3.部门的其它杂项工作